Wij werken als hoveniersbedrijf al 13 jaar in volle tevredenheid met Smitco. Het plaatsen van bestellingen en het afleveren bij onze klanten gaan nagenoeg altijd vlekkeloos. En daar waar er héél héél af en toe een klein kinkje in de kabel ontstaat wordt dat perfect en correct afgehandeld. Het personeel is ook altijd vriendelijk en behulpzaam. Wij raden onze klanten dan ook altijd met een gerust hart aan om voor hun tuinmaterialen bij Smitco rond te kijken.
Sterke punten
Goede communicatie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marina en Eric Wijnbeek
|
Positief en bijzonder vriendelijk Ik werd als vrouw en particuliere klant netjes en deskundig te woord gestaan. John Sander heeft de meeste materialen voor ons besteld maar wij zijn natuurlijk daar geweest om een keuze te bepalen drie keer in totaal en naderhand hebben wij een kleine toevoeging zelf besteld.
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Wij moesten soms zoeken bij de diverse bestrating voorbeelden naar namen en nummers. Zorg dat dit goed bijgehouden wordt. Wij hadden het ook makkelijk gevonden als er een kleinere stukje van onze Schellevis tegels was om bij de gebakken stenen te kunnen houden. Wij vonden het geen goed idee om aan de wandel te gaan met een Schellevis opsluitband
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Theo
|
Prettige site
Sterke punten
Snelheid van behulpzaamheid
Verbeterpunten of tips
Misschien de site updaten Openingstijden konigingendag is al geweest
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Raymond
|
Mijn ervaring met Smitco is ZEER SLECHT. Er is niet geleverd op de afgesproken datum waardoor 2 man voor niets zijn komen opdraven. Een week later is de bestelling alsnog geleverd maar INCOMPLEET Hierdoor waren wij genoodzaakt de spullen elders te kopen om niet voor een 2e keer 2 man voor niets te laten komen. Ik heb hierover telefonisch contact gehad met Smitco maar ik werd ZEER ONBESCHOFT behandeld. Smitco weigert geld terug te geven en dreigde zelfs dat ik mijn producten helemaal niet meer kreeg. Ongelooflijk dat een bedrijf als Smitco bestaansrecht heeft. Bij navraag in mijn nabije omgeving blijk ik niet de enige te zijn ik raad dan ook iedereen aan GEEN ZAKEN MET SMITCO TE DOEN
324 Reviews Plaats review
Anoniem
|Vriendelijk accuraat oplossingsgericht.
Sterke punten
Breedte assortiment
De Saense Hoveniers
|Wij werken als hoveniersbedrijf al 13 jaar in volle tevredenheid met Smitco. Het plaatsen van bestellingen en het afleveren bij onze klanten gaan nagenoeg altijd vlekkeloos. En daar waar er héél héél af en toe een klein kinkje in de kabel ontstaat wordt dat perfect en correct afgehandeld. Het personeel is ook altijd vriendelijk en behulpzaam. Wij raden onze klanten dan ook altijd met een gerust hart aan om voor hun tuinmaterialen bij Smitco rond te kijken.
Sterke punten
Goede communicatie
Marina en Eric Wijnbeek
|Positief en bijzonder vriendelijk Ik werd als vrouw en particuliere klant netjes en deskundig te woord gestaan. John Sander heeft de meeste materialen voor ons besteld maar wij zijn natuurlijk daar geweest om een keuze te bepalen drie keer in totaal en naderhand hebben wij een kleine toevoeging zelf besteld.
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Wij moesten soms zoeken bij de diverse bestrating voorbeelden naar namen en nummers. Zorg dat dit goed bijgehouden wordt. Wij hadden het ook makkelijk gevonden als er een kleinere stukje van onze Schellevis tegels was om bij de gebakken stenen te kunnen houden. Wij vonden het geen goed idee om aan de wandel te gaan met een Schellevis opsluitband
Theo
|Prettige site
Sterke punten
Snelheid van behulpzaamheid
Verbeterpunten of tips
Misschien de site updaten Openingstijden konigingendag is al geweest
Raymond
|Mijn ervaring met Smitco is ZEER SLECHT. Er is niet geleverd op de afgesproken datum waardoor 2 man voor niets zijn komen opdraven. Een week later is de bestelling alsnog geleverd maar INCOMPLEET Hierdoor waren wij genoodzaakt de spullen elders te kopen om niet voor een 2e keer 2 man voor niets te laten komen. Ik heb hierover telefonisch contact gehad met Smitco maar ik werd ZEER ONBESCHOFT behandeld. Smitco weigert geld terug te geven en dreigde zelfs dat ik mijn producten helemaal niet meer kreeg. Ongelooflijk dat een bedrijf als Smitco bestaansrecht heeft. Bij navraag in mijn nabije omgeving blijk ik niet de enige te zijn ik raad dan ook iedereen aan GEEN ZAKEN MET SMITCO TE DOEN
Smitco.nl
|