Sterke punten
Bij levering direct beschadigd hout extra bijgeleverd. Hierdoor geen onnodige vertraging.
Verbeterpunten of tips
Het niet kunnen retourneren van onbeschadigde houten planken verkeerde AFM. zou toch moeten kunnen. Een week moeten wachten op een nabestelling geen voorraad van shingles is wel erg lang. Bij een bestelling van meer dan 1000 en dan nog bezorgkosten rekenen komt vandaag de dag bij de meeste leveranciers niet meer voor. Reken bijv. Boven de 750 geen bezorgkosten meer.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Henk Bouw
|
ik zocht terras tegels op de site van Smitco. grote - kleur en prijs opgezocht. Even naar Westzaan gereden. veel keus tegel gevonden thuis via de site besteld en betaald 4 dagen later stond alles voor mijn deur geweldig tot de volgende keer.....
Sterke punten
afspraak is afspraak wat kan beter ik zou het niet weten.
Verbeterpunten of tips
TIP Open een zaak in Amsterdam
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anita
|
Zeer klantvriendelijk. De bestelling was niet helemaal goed gegaan. Toen ik dit thuis opmerkte heb ik een mail gestuurd en alles was zo geregeld. Ook thuis bij de levering weg het op de plek gezet waar ik het wilde hebben. Prima
Sterke punten
Klantvriendelijk goede communicatie snelle levering naar wens en op de plek in mijn tuin. Dus niet op de stoep waar voetgangers er last van kunnen hebben.
324 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed hoor.
Kuil
|Zowel hout schermen als dakbedekking gekocht
Sterke punten
Bij levering direct beschadigd hout extra bijgeleverd. Hierdoor geen onnodige vertraging.
Verbeterpunten of tips
Het niet kunnen retourneren van onbeschadigde houten planken verkeerde AFM. zou toch moeten kunnen. Een week moeten wachten op een nabestelling geen voorraad van shingles is wel erg lang. Bij een bestelling van meer dan 1000 en dan nog bezorgkosten rekenen komt vandaag de dag bij de meeste leveranciers niet meer voor. Reken bijv. Boven de 750 geen bezorgkosten meer.
Henk Bouw
|ik zocht terras tegels op de site van Smitco. grote - kleur en prijs opgezocht. Even naar Westzaan gereden. veel keus tegel gevonden thuis via de site besteld en betaald 4 dagen later stond alles voor mijn deur geweldig tot de volgende keer.....
Sterke punten
afspraak is afspraak wat kan beter ik zou het niet weten.
Verbeterpunten of tips
TIP Open een zaak in Amsterdam
Anita
|Zeer klantvriendelijk. De bestelling was niet helemaal goed gegaan. Toen ik dit thuis opmerkte heb ik een mail gestuurd en alles was zo geregeld. Ook thuis bij de levering weg het op de plek gezet waar ik het wilde hebben. Prima
Sterke punten
Klantvriendelijk goede communicatie snelle levering naar wens en op de plek in mijn tuin. Dus niet op de stoep waar voetgangers er last van kunnen hebben.
Verbeterpunten of tips
Geen
Sander
|Goede service