Sterke punten
Goede snelle service bij defecten van geleverde goederen
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de kortingsbon bij de geleverde goederen al was verlopen!
10
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Wil Gobel
|
Sterke punten
Snelheid in levering en ook in beantwoording emails.
Verbeterpunten of tips
Het hoesje was verpakt in een vouwdoosje dat heel makkelijk open te vouwen was ( of misschien kunnen de lipjes al los gaan als er n beetje ruw mee omgegaan wordt? ) . Dat leek bij mij dan ook gebeurd, want het lag half open in de brievenbus. Ook de plastic verpakking van het hoesje zelf was opengescheurd. Iemand (bij Postnl??) had dus kennelijk even gekeken of de inhoud de moeite was of zoiets..? ) . Heb dit Smartp... doorgegeven en kreeg reactie dat het hun speet etc en kreeg 10% korting bij een volgende aankoop ( tja aardig maar aan 1 hoesje heb ik nu even genoeg.). Maar over de verpakking en of ze dit gingen aanpassen ofzo helemaal geen reactie. Ik zou hier dus niet meer kopen. Het risico dat er n volgende keer helemaal niets meer in het doosje zit ( eruit gevallen of anderszins) is mij te groot.
5.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Ivo van Driel
|
Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
veel keuze
8.0
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Inge
|
Sterke punten
Snelle service en makkelijk te snappen de site
52533 Reviews Plaats review
D
|Sterke punten
Goede snelle service bij defecten van geleverde goederen
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de kortingsbon bij de geleverde goederen al was verlopen!
Wil Gobel
|Sterke punten
Snelheid in levering en ook in beantwoording emails.
Verbeterpunten of tips
Het hoesje was verpakt in een vouwdoosje dat heel makkelijk open te vouwen was ( of misschien kunnen de lipjes al los gaan als er n beetje ruw mee omgegaan wordt? ) . Dat leek bij mij dan ook gebeurd, want het lag half open in de brievenbus. Ook de plastic verpakking van het hoesje zelf was opengescheurd. Iemand (bij Postnl??) had dus kennelijk even gekeken of de inhoud de moeite was of zoiets..? ) . Heb dit Smartp... doorgegeven en kreeg reactie dat het hun speet etc en kreeg 10% korting bij een volgende aankoop ( tja aardig maar aan 1 hoesje heb ik nu even genoeg.). Maar over de verpakking en of ze dit gingen aanpassen ofzo helemaal geen reactie. Ik zou hier dus niet meer kopen. Het risico dat er n volgende keer helemaal niets meer in het doosje zit ( eruit gevallen of anderszins) is mij te groot.
Ivo van Driel
|Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
veel keuze
Inge
|Sterke punten
Snelle service en makkelijk te snappen de site
Mieke Boon
|Sterke punten
Altijd snelle levering