Verbeterpunten of tips
Verkeerde opgestuurde producten zou men gratis moeten kunnen terug zenden.
6.0
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Wickerske
|
Verbeterpunten of tips
Wellicht kan er iets verbeterd worden aan de betalingsmogelijkheden. Ik wist pas na telefonisch contact met de klantenservice dat de bestelling pas verstuurd zou worden nadat de betaling binnen was. Ook als zakelijke klant kom je niet in aanmerking voor betaling binnen 30 dagen wanneer je vanaf de particuliere kant van de website bestelt. Ik was mij niet bewust van een versie van de website bedoeld voor ondernemers.
Sterke punten
Prijs/kwaliteit verhouding, keuze, mogelijkheid tot zelf aanleveren van een ontwerp
8.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
j
|
Verbeterpunten of tips
Ik heb een hekel aan mails achteraf. Op de een of andere manier word je aangemeld voor een nieuwsbrief. Veel e-mails. Ik heb er niet op gelet, maar je zou bewust aan moeten vinken bij een bestelling of je dit wilt. Nu word je er meteen mee opgezadeld. Afmelden van deze nieuwsbrief is uiteraard mogelijk.
52533 Reviews Plaats review
Monica
|Sterke punten
Snelle levertijd, goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Geen
Ingrid
|Sterke punten
snelle levering, goede kwaliteit
De Jonghe Wilfried
|Verbeterpunten of tips
Verkeerde opgestuurde producten zou men gratis moeten kunnen terug zenden.
Wickerske
|Verbeterpunten of tips
Wellicht kan er iets verbeterd worden aan de betalingsmogelijkheden. Ik wist pas na telefonisch contact met de klantenservice dat de bestelling pas verstuurd zou worden nadat de betaling binnen was. Ook als zakelijke klant kom je niet in aanmerking voor betaling binnen 30 dagen wanneer je vanaf de particuliere kant van de website bestelt. Ik was mij niet bewust van een versie van de website bedoeld voor ondernemers.
Sterke punten
Prijs/kwaliteit verhouding, keuze, mogelijkheid tot zelf aanleveren van een ontwerp
j
|Verbeterpunten of tips
Ik heb een hekel aan mails achteraf. Op de een of andere manier word je aangemeld voor een nieuwsbrief. Veel e-mails. Ik heb er niet op gelet, maar je zou bewust aan moeten vinken bij een bestelling of je dit wilt. Nu word je er meteen mee opgezadeld. Afmelden van deze nieuwsbrief is uiteraard mogelijk.
Sterke punten
Keurig verpakt en snel geleverd.