Verbeterpunten of tips
Evt op de site zetten dat er van de bepaald type telefoon meerdere jaartallen bestaan.
Sterke punten
Snelle reactie zoals ik al zei. Snelle levering. Ook bij retourneren.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Liang Ye
|
Sterke punten
Ik had de verkeerde hoesje besteld. De retourzending en restitutie ging snel en vlekkeloos.
Verbeterpunten of tips
Ik had zaterdag besteld en het werd pas dinsdag geleverd. Het zou nog beter zijn dat wanneer het maandag geleverd zou kunnen worden.
9.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Bob Houtman
|
Sterke punten
Overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Marc vd Wal
|
Verbeterpunten of tips
Oplossing die een klant aandraagt toch iets beter onderzoeken.
Ik denk dat de oplossing die ik aangedragen heb makkelijk te realiseren is.
Sterke punten
Zeer snelle actie en reactie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Cor
|
Verbeterpunten of tips
Er zou meer aan kwaliteitscontrole gedaan moeten worden.
52533 Reviews Plaats review
Johanna
|Verbeterpunten of tips
Evt op de site zetten dat er van de bepaald type telefoon meerdere jaartallen bestaan.
Sterke punten
Snelle reactie zoals ik al zei. Snelle levering. Ook bij retourneren.
Liang Ye
|Sterke punten
Ik had de verkeerde hoesje besteld. De retourzending en restitutie ging snel en vlekkeloos.
Verbeterpunten of tips
Ik had zaterdag besteld en het werd pas dinsdag geleverd. Het zou nog beter zijn dat wanneer het maandag geleverd zou kunnen worden.
Bob Houtman
|Sterke punten
Overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Geen
Marc vd Wal
|Verbeterpunten of tips
Oplossing die een klant aandraagt toch iets beter onderzoeken.
Ik denk dat de oplossing die ik aangedragen heb makkelijk te realiseren is.
Sterke punten
Zeer snelle actie en reactie.
Cor
|Verbeterpunten of tips
Er zou meer aan kwaliteitscontrole gedaan moeten worden.
Sterke punten
De snelle levering