Sterke punten
Klantvriendelijkheid en snelle reactie helemaal Top!
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Annick Bardijn
|
Verbeterpunten of tips
Misschien sommige produkten even nakijken: het is raar dat op de site iets te koop wordt gezet voor een bepaald type smartphone en dat dit dan eigenlijk totaal niet past.
Sterke punten
Goede klantenservice: Er was een probleem met een hoesje : op de site stond het voor een bepaald type smarphone, maar bij de levering bleek het veel te klein te zijn voor deze smartphone). Ik heb een mail gestuurd met wat vragen. Hier is ontzettend snel op gereageerd en er is ook onmiddlijk een oplossing geboden! Super!
9.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Luc Bruneel
|
Verbeterpunten of tips
Concrete info ivm levertermijn bij bestelling
8.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Reinie
|
Verbeterpunten of tips
Kan niet beter.
Sterke punten
Uitstekende aftersales bij klachten.
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Jaap Boes
|
Sterke punten
Niet echt.
Verbeterpunten of tips
Hoop dat het goed geregeld wordt?? Heb nl mijn product moeten retouneren.
52533 Reviews Plaats review
Rian Verschueren
|Verbeterpunten of tips
Zijn er geen
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en snelle reactie helemaal Top!
Annick Bardijn
|Verbeterpunten of tips
Misschien sommige produkten even nakijken: het is raar dat op de site iets te koop wordt gezet voor een bepaald type smartphone en dat dit dan eigenlijk totaal niet past.
Sterke punten
Goede klantenservice: Er was een probleem met een hoesje : op de site stond het voor een bepaald type smarphone, maar bij de levering bleek het veel te klein te zijn voor deze smartphone). Ik heb een mail gestuurd met wat vragen. Hier is ontzettend snel op gereageerd en er is ook onmiddlijk een oplossing geboden! Super!
Luc Bruneel
|Verbeterpunten of tips
Concrete info ivm levertermijn bij bestelling
Reinie
|Verbeterpunten of tips
Kan niet beter.
Sterke punten
Uitstekende aftersales bij klachten.
Jaap Boes
|Sterke punten
Niet echt.
Verbeterpunten of tips
Hoop dat het goed geregeld wordt?? Heb nl mijn product moeten retouneren.