Sterke punten
Normaal snelle levering indien het product op voorraad is. Goede beschrijving voor het terugzenden.
Verbeterpunten of tips
Geen goede beschrijving van de producten! Niet alles klopt en als je dan een bestelling doet, moet je alsnog de boel terugsturen op eigen kosten! Slechte reclame, ook aan de telefoon waren de dames niet echt behulpzaam....
6.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Viviene Tang
|
Verbeterpunten of tips
Ik kocht een product die ik te klein vond voor mijn gsm. Blijkbaar werd dit al vermeld op de website. Helaas heb ik dit niet gezien, aangezien je de opmerking stond bij 'meer specificaties'. Zo'n zaken zouden prominenter mogen weergegeven worden, ipv beetje verstopt. Zo kunnen misaankopen vermeden worden.
Sterke punten
Indien er problemen zijn, zijn ze zeer klantgericht en behulpzaam. Geen problemen bij omruilingen bij klachten.
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
Maria van der Heijden
|
Verbeterpunten of tips
Zou t niet weten!
Sterke punten
Bestelling net na de aangegeven deadline van die dag,maar toch nog behandeld en de volgende dag bestelling in huis. Top!
52533 Reviews Plaats review
Raymond Mouthaan
|Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Uitermate tevreden.
Karin v. Beek (karinvbeek@outlook.com)
|Sterke punten
Normaal snelle levering indien het product op voorraad is. Goede beschrijving voor het terugzenden.
Verbeterpunten of tips
Geen goede beschrijving van de producten! Niet alles klopt en als je dan een bestelling doet, moet je alsnog de boel terugsturen op eigen kosten! Slechte reclame, ook aan de telefoon waren de dames niet echt behulpzaam....
Viviene Tang
|Verbeterpunten of tips
Ik kocht een product die ik te klein vond voor mijn gsm. Blijkbaar werd dit al vermeld op de website. Helaas heb ik dit niet gezien, aangezien je de opmerking stond bij 'meer specificaties'. Zo'n zaken zouden prominenter mogen weergegeven worden, ipv beetje verstopt. Zo kunnen misaankopen vermeden worden.
Sterke punten
Indien er problemen zijn, zijn ze zeer klantgericht en behulpzaam. Geen problemen bij omruilingen bij klachten.
Maria van der Heijden
|Verbeterpunten of tips
Zou t niet weten!
Sterke punten
Bestelling net na de aangegeven deadline van die dag,maar toch nog behandeld en de volgende dag bestelling in huis. Top!
Marco van Stiphout
|Sterke punten
ruim assortiment
Verbeterpunten of tips
niet onmiddellijk