Na een valse start met mislukte betaling verder prima.
Sterke punten
Goede informatie over verschillende typen sloten afmetingen ed.
Verbeterpunten of tips
De keuze van het aantal sleutels is een beetje omslachtig als je meerdere gelijksluitende cylinders besteld. De betaling liep de 1e keer vast bij mij.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zie opmerkingen bij de verbeterpunten
Sterke punten
Zie opmerkingen bij de verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven. Ik vind het bestellen op de site niet zo makkelijk. Ik heb wel vijf keer opnieuw moeten beginnen omdat iedere keer de bestelling zich vermenigvuldigde Daarnaast bleek het onmogelijk om twee eendere sets met ieder drie sleutels slechts één extra sleutel te bestellen. Dat moesten er dus twee worden nl. één per slot. Het is onmogelijk om een beoordeling van de after-sales te maken omdat ik daar nog niet mee te maken heb gehad Ook klantvriendelijkheid is een te groot begrip als je via een site moet bestellen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
standaard
Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Het zou niet mogelijk moeten zijn dat er verkeerde zaken bij een bepaald artikel te bestellen zijn. BV. bij een kruk-kruk beslag moet het niet mogelijk zijn een compleet blind buitenschild te bestellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prettig professioneel
Sterke punten
Altijd bereikbaar zo niet wordt je teruggebeld. Er wordt meegedacht. Veel kennis van zaken.
Verbeterpunten of tips
Voor leken mag de site wat duidelijker. Maar als je belt krijg je alsnog alle informatie.
441 Reviews Plaats review
Burger
|Zeer goed
Sterke punten
veel
Verbeterpunten of tips
geen
Martin
|Na een valse start met mislukte betaling verder prima.
Sterke punten
Goede informatie over verschillende typen sloten afmetingen ed.
Verbeterpunten of tips
De keuze van het aantal sleutels is een beetje omslachtig als je meerdere gelijksluitende cylinders besteld. De betaling liep de 1e keer vast bij mij.
Slotenshop.nl
|Anoniem
|Zie opmerkingen bij de verbeterpunten
Sterke punten
Zie opmerkingen bij de verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven. Ik vind het bestellen op de site niet zo makkelijk. Ik heb wel vijf keer opnieuw moeten beginnen omdat iedere keer de bestelling zich vermenigvuldigde Daarnaast bleek het onmogelijk om twee eendere sets met ieder drie sleutels slechts één extra sleutel te bestellen. Dat moesten er dus twee worden nl. één per slot. Het is onmogelijk om een beoordeling van de after-sales te maken omdat ik daar nog niet mee te maken heb gehad Ook klantvriendelijkheid is een te groot begrip als je via een site moet bestellen.
Slotenshop.nl
|Anoniem
|standaard
Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Het zou niet mogelijk moeten zijn dat er verkeerde zaken bij een bepaald artikel te bestellen zijn. BV. bij een kruk-kruk beslag moet het niet mogelijk zijn een compleet blind buitenschild te bestellen.
Slotenshop.nl
|Anoniem
|Prettig professioneel
Sterke punten
Altijd bereikbaar zo niet wordt je teruggebeld. Er wordt meegedacht. Veel kennis van zaken.
Verbeterpunten of tips
Voor leken mag de site wat duidelijker. Maar als je belt krijg je alsnog alle informatie.