Verbeterpunten of tips
Doordat er een actie was bij sloggie bleek het niet mogelijk om binnen de tijd te leveren die op de website staat. Als je dat weet is dat niet zo erg misschien vermelden op de site dat bij acties de levertijd mogelijk kan oplopen tot ... dagen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Je moet wel je bestelling goed blijven volgen bij aktes wil door de drukte wel eens wat fout gaan
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G. van der Linden
|
Zeer positieve ervaring.
Sterke punten
Behulpzaam aan telefoon inspelen op persoonlijke situatie direct voorraadcontrole bereidwillig om aantal apart te leggen. Kortom zeer tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
marianne
|
helaas de eerste keer verkeerde model geleverd maar bervolgens netjes opgelost en kwamen alsnog de goede.
Sterke punten
goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Telefonisch heel correct geholpen en wat ik besteld had kwam helaas een week later pas aan. Volgens mij kan dit toch wel sneller in vergelijking met andere webwinkels.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering of erbij vermelden dat het een week kan gaan duren dan heb ik als klant de keuze om bij jullie te bestellen. Als ik ze met spoed nodig had omdat ik bv.in het ziekenhuis kom teliggen was ik alweer thuis voordat mijn ondergoed er was.
1174 Reviews Plaats review
José Koijen-Paulissen
|Goed
Verbeterpunten of tips
Doordat er een actie was bij sloggie bleek het niet mogelijk om binnen de tijd te leveren die op de website staat. Als je dat weet is dat niet zo erg misschien vermelden op de site dat bij acties de levertijd mogelijk kan oplopen tot ... dagen
Anoniem
|Je moet wel je bestelling goed blijven volgen bij aktes wil door de drukte wel eens wat fout gaan
G. van der Linden
|Zeer positieve ervaring.
Sterke punten
Behulpzaam aan telefoon inspelen op persoonlijke situatie direct voorraadcontrole bereidwillig om aantal apart te leggen. Kortom zeer tevreden
marianne
|helaas de eerste keer verkeerde model geleverd maar bervolgens netjes opgelost en kwamen alsnog de goede.
Sterke punten
goede service
Anoniem
|Telefonisch heel correct geholpen en wat ik besteld had kwam helaas een week later pas aan. Volgens mij kan dit toch wel sneller in vergelijking met andere webwinkels.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering of erbij vermelden dat het een week kan gaan duren dan heb ik als klant de keuze om bij jullie te bestellen. Als ik ze met spoed nodig had omdat ik bv.in het ziekenhuis kom teliggen was ik alweer thuis voordat mijn ondergoed er was.