Er bleken producten op de website te staan die niet in voorraad waren terwijl er stond dat dit wel zo was. Moest zonder nader bericht meer dan twee weken wachten terwijl het vijf dagen zou duren en kreeg pas geleverd nadat ik had gereclameerd. Na deze ene bestelling word ik twee tot drie keer per week gebombardeerd met reclame per e-mail. Kortom ook al zijn de producten goed de webshop laat te wensen over.
Verbeterpunten of tips
Beter op de site aangeven dat dingen niet in voorraad zijn. Klant op de hoogte houden van veranderingen. Niet zo vaak mails met reclame sturen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
dwien
|
Goede en snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering goed verpakt. Goede kwaliteit. Maar dat wist ik al voordat ik het via de website bestelde.
1174 Reviews Plaats review
Conny Luijks
|Goede ervaring
Fratella
|Er bleken producten op de website te staan die niet in voorraad waren terwijl er stond dat dit wel zo was. Moest zonder nader bericht meer dan twee weken wachten terwijl het vijf dagen zou duren en kreeg pas geleverd nadat ik had gereclameerd. Na deze ene bestelling word ik twee tot drie keer per week gebombardeerd met reclame per e-mail. Kortom ook al zijn de producten goed de webshop laat te wensen over.
Verbeterpunten of tips
Beter op de site aangeven dat dingen niet in voorraad zijn. Klant op de hoogte houden van veranderingen. Niet zo vaak mails met reclame sturen.
dwien
|Goede en snelle service
Anoniem
|Snelle levering goed verpakt. Goede kwaliteit. Maar dat wist ik al voordat ik het via de website bestelde.
Anoniem
|Goede ervaring
Sterke punten
Geen bijzonderheden
Verbeterpunten of tips
Nee