ik heb een bestelling geplaatst direct betaald en vervolgens lang moeten wachten voordat de feitelijke levering plaatsvond. Pas na een aanmaning door mij denk ik hoop ik werd geleverd. Mijn vrouw dacht dat ze het geld al kwijt was. Ik had nog wel vertrouwen maar mijn vrouw niet meer.
Sterke punten
Na lang wachten werd uiteindelijk toch geleverd
Verbeterpunten of tips
Track en trace verbeteren zodat aangegeven wordt wat de reden is dat de late levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
vind het prima service
Sterke punten
goede service
Verbeterpunten of tips
weet ik niet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniemeel
|
Goede prijs snelle overzichtelijke site.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service foutieve levering werd keurig en snel hersteld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
C.J.
|
Slecht
Verbeterpunten of tips
De klanten op de hoogte houden als de bestelling niet geleverd kan worden en niet wachten tot de klant zelf belt waar de bestelde artikelen blijven.
1174 Reviews Plaats review
x
|ik heb een bestelling geplaatst direct betaald en vervolgens lang moeten wachten voordat de feitelijke levering plaatsvond. Pas na een aanmaning door mij denk ik hoop ik werd geleverd. Mijn vrouw dacht dat ze het geld al kwijt was. Ik had nog wel vertrouwen maar mijn vrouw niet meer.
Sterke punten
Na lang wachten werd uiteindelijk toch geleverd
Verbeterpunten of tips
Track en trace verbeteren zodat aangegeven wordt wat de reden is dat de late levering.
Sloggies
|Anoniem
|vind het prima service
Sterke punten
goede service
Verbeterpunten of tips
weet ik niet
Anoniemeel
|Goede prijs snelle overzichtelijke site.
Anoniem
|Goede service foutieve levering werd keurig en snel hersteld
C.J.
|Slecht
Verbeterpunten of tips
De klanten op de hoogte houden als de bestelling niet geleverd kan worden en niet wachten tot de klant zelf belt waar de bestelde artikelen blijven.