Verbeterpunten of tips
pro-actief informeren wanneer een verzending te lang uitblijft
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
T. Ditmars-Bezemer
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Ja wanneer de actie erg succesvol is dan duurt het lang voor dat het geleverd wordt. Ik zou graag tussentijds op de hoogte gesteld willen worden en niet dat ik zelf actie moet ondernemen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
Snelle en goede levering
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Helma Heeren
|
Veel te lange levertijd 3 weken en totaal geen berichtgeving hierover. Ik heb zelf 2x moeten bellen
Verbeterpunten of tips
Beter informeren waarom bestelling zo lang duurt
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Duidelijke overzichtelijke webshop. Echter miste ik informatie over levertijd... Op voorraad zou het snel geleverd worden maar er wordt nergens gemeld of het op voorraad is. Mijn bestelling kwam dus pas na 6 weken ... Heel jammer....
Sterke punten
Overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Aangeven wat de levertijd is. Klanten daarover blijven informeren.
1174 Reviews Plaats review
Anoniem
|te trage uitlevering van de goederen
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
pro-actief informeren wanneer een verzending te lang uitblijft
T. Ditmars-Bezemer
|Prima
Verbeterpunten of tips
Ja wanneer de actie erg succesvol is dan duurt het lang voor dat het geleverd wordt. Ik zou graag tussentijds op de hoogte gesteld willen worden en niet dat ik zelf actie moet ondernemen.
Anoniem
|goed
Sterke punten
Snelle en goede levering
Verbeterpunten of tips
nee
Helma Heeren
|Veel te lange levertijd 3 weken en totaal geen berichtgeving hierover. Ik heb zelf 2x moeten bellen
Verbeterpunten of tips
Beter informeren waarom bestelling zo lang duurt
Sloggies
|Anoniem
|Duidelijke overzichtelijke webshop. Echter miste ik informatie over levertijd... Op voorraad zou het snel geleverd worden maar er wordt nergens gemeld of het op voorraad is. Mijn bestelling kwam dus pas na 6 weken ... Heel jammer....
Sterke punten
Overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Aangeven wat de levertijd is. Klanten daarover blijven informeren.