onze bestelling werd binnen 48 geleverd. Helaas was de maat niet goed maar na terug sturen werd ook de vervangende bestelling binnen 48 geleverd. Ook kregen we een persoonlijke email met de status van de vervangende bestelling. Dit vind ik heel netjes.
Sterke punten
We hebben de bestelling terug gestuurd omdat de maat niet goed was. De volgende dag is de andere maat al terug gestuurd naar ons en we hebben daar een persoonlijke email over gekregen. Dit vond ik erg snel en vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij het terugsturen van het product moest ik zelf de retour kosten betalen. Ik vind het klantvriendelijker als het bedrijf dat op zich neemt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Trijnie Zwaagman-Wibbens
|
Alleen maar lof over Sloggies
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ingeborg Weijers
|
prima website makkelijk te bestellen en snelle afhandeling van de bestelling. Alleen na een klacht over de bezorging via de mail geen reactie gekregen van de klantenservice
Verbeterpunten of tips
Als de klantenservice een mail binnen krijgt vindt de klant het wel prettig om een reactie te krijgen ook al is het iets waar niks aan veranderd kan worden
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer goede ervaring. Had per abuis een bestelling gedaan in de verkeerde maat. Gelijk een berichtje naar de klantenservice gestuurd. Binnen 5 minuten kreeg ik bericht terug dat de maat gecorrigeerd was. De volgende dag kreeg ik mijn bestelling in de juiste maat thuis bezorgd. Kortom zeer tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anja bresser
|
De twee modellen die ik heb besteld zijn van andere kwaliteit qua stof en de maat is ook anders ik heb alle slips uitgepakt en mee op vakantie genomen zonder ze thuis te dragen zodra ik thuis ben ga ik het nog eens vergelijken met de andere sloggi s. Ik heb al jaren dezelfde slips zowel voor mijn man als mij zelf ze zitten gewoon niet echt lekker bij beide te strak. Graag een reactie terug. Met vriendelijke groet Anja Bresser
1174 Reviews Plaats review
Linda
|onze bestelling werd binnen 48 geleverd. Helaas was de maat niet goed maar na terug sturen werd ook de vervangende bestelling binnen 48 geleverd. Ook kregen we een persoonlijke email met de status van de vervangende bestelling. Dit vind ik heel netjes.
Sterke punten
We hebben de bestelling terug gestuurd omdat de maat niet goed was. De volgende dag is de andere maat al terug gestuurd naar ons en we hebben daar een persoonlijke email over gekregen. Dit vond ik erg snel en vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij het terugsturen van het product moest ik zelf de retour kosten betalen. Ik vind het klantvriendelijker als het bedrijf dat op zich neemt.
Trijnie Zwaagman-Wibbens
|Alleen maar lof over Sloggies
Ingeborg Weijers
|prima website makkelijk te bestellen en snelle afhandeling van de bestelling. Alleen na een klacht over de bezorging via de mail geen reactie gekregen van de klantenservice
Verbeterpunten of tips
Als de klantenservice een mail binnen krijgt vindt de klant het wel prettig om een reactie te krijgen ook al is het iets waar niks aan veranderd kan worden
Anoniem
|Zeer goede ervaring. Had per abuis een bestelling gedaan in de verkeerde maat. Gelijk een berichtje naar de klantenservice gestuurd. Binnen 5 minuten kreeg ik bericht terug dat de maat gecorrigeerd was. De volgende dag kreeg ik mijn bestelling in de juiste maat thuis bezorgd. Kortom zeer tevreden
Anja bresser
|De twee modellen die ik heb besteld zijn van andere kwaliteit qua stof en de maat is ook anders ik heb alle slips uitgepakt en mee op vakantie genomen zonder ze thuis te dragen zodra ik thuis ben ga ik het nog eens vergelijken met de andere sloggi s. Ik heb al jaren dezelfde slips zowel voor mijn man als mij zelf ze zitten gewoon niet echt lekker bij beide te strak. Graag een reactie terug. Met vriendelijke groet Anja Bresser