Slechte service. Een kleine maand geleden hebben wij weer eens geënformeerd naar een topdek.wij hebben voor meerdere jaren-tot volle tevredenheid- gewinkeld bij slaaptotaal in Hillegom en werden altijd zeer coulant te woord gestaan bij het toen aanwezige personeel,maar deze keer werden wij telefonisch werden wij volledig afgeblaft op ons verzoek om informatie. Pluspunten: Bij huidige personeelsbezetting GEEN. Minpunten: Zie bovenstaande.
2.0
R. de Wit
|
Aankoop linnenkast. Linnenkast is voorzien van verschillende panelen deze behoren allemaal wit te zijn. Pluspunten: Geen. Minpunten: Volgens mij bestaat het hoofdkantoor niet ook slaaptotaal hillegom geeft geen reactie maar ik ga door met een rechtzaak tegen deze firma en raad iedereen aan om geen zaken te doen met Slaaptotaal Hillegom.
2.0
bryan ruigrok
|
Hillegom is het hoofdkantoor. Hillegom is het hoofdkantoor
ik zag bij een reacie dat het hoofdkantoor gezocht werd dat is gewoon in hillegom Hein Raamsveld "is de eigenaar van alle vestigingen"
10
S van der S
|
Slaaptotaal neemt totaal geen verantwoordelijkheid richting de klant. Ook ik heb een bestelling gedaan bij Slaaptotaal in Hillegom en wel op 11-08-2011. Levertijd 6 tot 8 weken. We zijn vandaag precies 4 maanden verder en in heb nog steeds niks in huis. Op hoogte word je niet gebracht over de stand van zaken. Ik heb zelf al een keer of 5 moeten bellen hoe het er voor staat. En zoals bij voorgaande ook al staat werd ok ik afgescheept met de onzin verhalen van de vrachtwagen komt volgende week of we gaan zelf naar Duisland om de spullen te halen. Laatst vertelde ze me dat ik op de lijst sta, maar uiteindelijk kunnen ze je geen zekerheid geven. Op de vraag of ze niet met de leverancier kunnen bellen over hoe lang het nog gaat duren werd geantwoord, nee dat kunnen wij niet. Heel erg onverklaarbaar. Niemand daar lijkt z'n verantwoordelijkheid te willen nemen inzake de bestelling van een klant. Niemand weet iets, niemand kan iets beloven danwel toezeggen. Het is echt ongekend en onacceptabel. Klaarblijkelijk is dit het beleid in zaken wat er gevoerd wordt bij slaaptotaal hillegom. Pluspunten: Heb ik nog niet kunnen ontdekken. Minpunten: Zeer slechte communicatie
Niemand neemt z'n verantwoodelijkheid
Je wordt constant afgescheept met kansloze excusen
De 6-8 WEKEN levertijd is waarschijnlijk een typ fout en moet dus eigenlijk MAANDEN zijn. Houd hier dus rekening mee.
2.0
familie
|
slecht advies voor martassen voor met rug klachten !!!!. Wij zijn verschillende keren in de zaak ( slaap totaal ) geweest om advies in te winnen voor een goed stevig matras waarbij we voldoende ondersteuning zouden hebben omdat we beiden met rusklachten lopen !
Hebben in die periode 3 verschillende verkopers gesproken en van alle drie kregen we te horen dat het nasa v8 matras ( firm uitvoering ) het allebeste zou zijn voor ons !Na een aantal dagen werd al duidelijk dat het helemaal geen stevig en ondersteunend matras is ! Dus terug naar de winkel en vragen wat er aan de hand was misschien toch verkeerde uitvoering gekregen ?We werden naar huis gestuurd met het advies ga eerst maar een paar maanden uitproberen "Nu na ruim 2 maanden en verschillende klachten werd er een matras opgehaald om even in de winkel bekeken te worden !
Na de hele dag wachten werd ik gebeld en er was dus niks aan de hand "kwestie van wennen en ieder mens reageerd anders !!!! "Dus ik vroeg als het nu echt niet gaat lukken wat zijn dan nog de opties ? nou helemaal niks je kunt niet afgaan op hun advies zei ze en er is zeker geen kans op een ander matras of tegemoedkoming !!!!! Dus met andere woorden je hebt vette pech als je bij Slaap totaal een dure matras koopt waarvan je denkt dat je goed advies gekregen hebt !!. Minpunten: Ons Advies ...
Koop geen dure matras bij Slaap Totaal in Hillegom !!!!!!."
17 Reviews Plaats review
Familie Louwerens uit Hoofddorp
|Slechte service. Een kleine maand geleden hebben wij weer eens geënformeerd naar een topdek.wij hebben voor meerdere jaren-tot volle tevredenheid- gewinkeld bij slaaptotaal in Hillegom en werden altijd zeer coulant te woord gestaan bij het toen aanwezige personeel,maar deze keer werden wij telefonisch werden wij volledig afgeblaft op ons verzoek om informatie. Pluspunten: Bij huidige personeelsbezetting GEEN. Minpunten: Zie bovenstaande.
R. de Wit
|Aankoop linnenkast. Linnenkast is voorzien van verschillende panelen deze behoren allemaal wit te zijn. Pluspunten: Geen. Minpunten: Volgens mij bestaat het hoofdkantoor niet ook slaaptotaal hillegom geeft geen reactie maar ik ga door met een rechtzaak tegen deze firma en raad iedereen aan om geen zaken te doen met Slaaptotaal Hillegom.
bryan ruigrok
|Hillegom is het hoofdkantoor. Hillegom is het hoofdkantoor
ik zag bij een reacie dat het hoofdkantoor gezocht werd dat is gewoon in hillegom Hein Raamsveld "is de eigenaar van alle vestigingen"
S van der S
|Slaaptotaal neemt totaal geen verantwoordelijkheid richting de klant. Ook ik heb een bestelling gedaan bij Slaaptotaal in Hillegom en wel op 11-08-2011. Levertijd 6 tot 8 weken. We zijn vandaag precies 4 maanden verder en in heb nog steeds niks in huis. Op hoogte word je niet gebracht over de stand van zaken. Ik heb zelf al een keer of 5 moeten bellen hoe het er voor staat. En zoals bij voorgaande ook al staat werd ok ik afgescheept met de onzin verhalen van de vrachtwagen komt volgende week of we gaan zelf naar Duisland om de spullen te halen. Laatst vertelde ze me dat ik op de lijst sta, maar uiteindelijk kunnen ze je geen zekerheid geven. Op de vraag of ze niet met de leverancier kunnen bellen over hoe lang het nog gaat duren werd geantwoord, nee dat kunnen wij niet. Heel erg onverklaarbaar. Niemand daar lijkt z'n verantwoordelijkheid te willen nemen inzake de bestelling van een klant. Niemand weet iets, niemand kan iets beloven danwel toezeggen. Het is echt ongekend en onacceptabel. Klaarblijkelijk is dit het beleid in zaken wat er gevoerd wordt bij slaaptotaal hillegom. Pluspunten: Heb ik nog niet kunnen ontdekken. Minpunten: Zeer slechte communicatie
Niemand neemt z'n verantwoodelijkheid
Je wordt constant afgescheept met kansloze excusen
De 6-8 WEKEN levertijd is waarschijnlijk een typ fout en moet dus eigenlijk MAANDEN zijn. Houd hier dus rekening mee.
familie
|slecht advies voor martassen voor met rug klachten !!!!. Wij zijn verschillende keren in de zaak ( slaap totaal ) geweest om advies in te winnen voor een goed stevig matras waarbij we voldoende ondersteuning zouden hebben omdat we beiden met rusklachten lopen !
Hebben in die periode 3 verschillende verkopers gesproken en van alle drie kregen we te horen dat het nasa v8 matras ( firm uitvoering ) het allebeste zou zijn voor ons !Na een aantal dagen werd al duidelijk dat het helemaal geen stevig en ondersteunend matras is ! Dus terug naar de winkel en vragen wat er aan de hand was misschien toch verkeerde uitvoering gekregen ?We werden naar huis gestuurd met het advies ga eerst maar een paar maanden uitproberen "Nu na ruim 2 maanden en verschillende klachten werd er een matras opgehaald om even in de winkel bekeken te worden !
Na de hele dag wachten werd ik gebeld en er was dus niks aan de hand "kwestie van wennen en ieder mens reageerd anders !!!! "Dus ik vroeg als het nu echt niet gaat lukken wat zijn dan nog de opties ? nou helemaal niks je kunt niet afgaan op hun advies zei ze en er is zeker geen kans op een ander matras of tegemoedkoming !!!!! Dus met andere woorden je hebt vette pech als je bij Slaap totaal een dure matras koopt waarvan je denkt dat je goed advies gekregen hebt !!. Minpunten: Ons Advies ...
Koop geen dure matras bij Slaap Totaal in Hillegom !!!!!!."