teleurgesteld jongetje dat zijn skateboard niet op zijn verjaardag ontving
Sterke punten
klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
langzame levering en heel erg jammer niet op de verjaardag van mijn zoontje geleverd terwijl dat wel zou gebeuren.... heel erg jammer
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Désirée Vrijdag
|
Ik heb een positief beeld van dit bedrijf
Sterke punten
Snelle levering en het product voldoet aan de verwachtingen
Verbeterpunten of tips
nee geen tips of verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marko
|
Super
Sterke punten
Snel en goed.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bas
|
Goede communicatie maar wel producten te bestellen die niet meer leverbaar zijn en dit tegen het weekend besteld en na het weekend pas bericht hierover Daarna snel alternatief geleverd Toch een goede beoordeling omdat klacht zeer snel is opgepakt en excuses zijn gedaan Top om klacht serieus te behandelen en van iets negatiefs iets positiefs te maken Breuk in omdoop van product wat bij verpakken zichtbaar moet zijn geweest
Sterke punten
Directe mail communicatie Behandelen klachten
Verbeterpunten of tips
Producten die niet meer leverbaar zijn niet mogelijk maken om te bestellen Producten ook de verpakking nakijken op breuk. Blijf de klachten snel afhandelen want fouten worden overal gemaakt maar zoals jullie ze oplossen prima
244 Reviews Plaats review
Kirsten de Bruin
|Hele nette en vriendelijke service
Anoniem
|teleurgesteld jongetje dat zijn skateboard niet op zijn verjaardag ontving
Sterke punten
klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
langzame levering en heel erg jammer niet op de verjaardag van mijn zoontje geleverd terwijl dat wel zou gebeuren.... heel erg jammer
Désirée Vrijdag
|Ik heb een positief beeld van dit bedrijf
Sterke punten
Snelle levering en het product voldoet aan de verwachtingen
Verbeterpunten of tips
nee geen tips of verbeterpunten
Marko
|Super
Sterke punten
Snel en goed.
Verbeterpunten of tips
Geen
Bas
|Goede communicatie maar wel producten te bestellen die niet meer leverbaar zijn en dit tegen het weekend besteld en na het weekend pas bericht hierover Daarna snel alternatief geleverd Toch een goede beoordeling omdat klacht zeer snel is opgepakt en excuses zijn gedaan Top om klacht serieus te behandelen en van iets negatiefs iets positiefs te maken Breuk in omdoop van product wat bij verpakken zichtbaar moet zijn geweest
Sterke punten
Directe mail communicatie Behandelen klachten
Verbeterpunten of tips
Producten die niet meer leverbaar zijn niet mogelijk maken om te bestellen Producten ook de verpakking nakijken op breuk. Blijf de klachten snel afhandelen want fouten worden overal gemaakt maar zoals jullie ze oplossen prima