we hebben voor de 2e keer een skateboard besteld en zijn heel tevreden
Sterke punten
Het product is van goede kwaliteit degelijk verpakt en werd snel geleverd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Betty van Houselt
|
Alleen maar positief website duidelijk mooie kwaliteitsspullen ik ben fan.
Sterke punten
Heel gedegen verpakt geeft vertrouwen dat je spullen goed aankomen
Verbeterpunten of tips
Pas een keer bestelling gedaan. Kwaliteit rolschaatsen voor kleindochter uitmuntend kwaliteit bescherming elleboog knie hand uitmuntend kwaliteit helm uitmuntend. Levering supersnel dus geen klachten mag dat ook
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G.Mulder
|
Prima
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Staat een fout op de website namelijk dat het product gratis geretourneerd kan worden. 2 maal foutmelding bij het versturen van het contact formulier. Dit alles kost veel tijd en ergernis. Geen klantvriendelijke houding in het oplossen van een probleem.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Wanneer er een fout staat op de website daar excuses over aanbieden i.p.v. alleen maar zeggen dat men niks kan doen voor de klant. Coulant omgaan met de klant als je zelf een fout maakt.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mijn ervaring met dit bedrijf is heel goed
Sterke punten
Ik had een helm in een foutieve maat besteld maar nadat ik deze retour had gezonden heb ik heel snel een nieuwe helm in de goede maat ontvangen
244 Reviews Plaats review
Anoniem
|we hebben voor de 2e keer een skateboard besteld en zijn heel tevreden
Sterke punten
Het product is van goede kwaliteit degelijk verpakt en werd snel geleverd.
Betty van Houselt
|Alleen maar positief website duidelijk mooie kwaliteitsspullen ik ben fan.
Sterke punten
Heel gedegen verpakt geeft vertrouwen dat je spullen goed aankomen
Verbeterpunten of tips
Pas een keer bestelling gedaan. Kwaliteit rolschaatsen voor kleindochter uitmuntend kwaliteit bescherming elleboog knie hand uitmuntend kwaliteit helm uitmuntend. Levering supersnel dus geen klachten mag dat ook
G.Mulder
|Prima
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Staat een fout op de website namelijk dat het product gratis geretourneerd kan worden. 2 maal foutmelding bij het versturen van het contact formulier. Dit alles kost veel tijd en ergernis. Geen klantvriendelijke houding in het oplossen van een probleem.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Wanneer er een fout staat op de website daar excuses over aanbieden i.p.v. alleen maar zeggen dat men niks kan doen voor de klant. Coulant omgaan met de klant als je zelf een fout maakt.
Anoniem
|Mijn ervaring met dit bedrijf is heel goed
Sterke punten
Ik had een helm in een foutieve maat besteld maar nadat ik deze retour had gezonden heb ik heel snel een nieuwe helm in de goede maat ontvangen