Lees eerst de algemene voorwaarden want voor een "vrijblijvend" bezoek krijg je zo een 250 euro rekening gepresenteerd. Een onaangename verrassing dus verder geen zaken met hem gedaan. Als commentaar beweert de eigenaar dat hij de 250 euro heeft teruggestort maar dat heeft hij niet gedaan.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Caren
|
Denkt alles beter te weten. Luisterd graag naar zichzelf en niet naar de klant want het moet zoals hij wil.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Peter J
|
Geweldige zaak met een ruim assortiment aan HR houtkachels. Wijbrand van Skantiek heeft serieus verstand van zaken en deelt zijn kennis graag. Aanleg van het rookkanaal en het plaatsen van de kachel zelf; allemaal in goed overleg met zeer duidelijke uitleg waarom iets wel of niet kan.
Onze prachtige strakke Jydepejsen Cosmo 1147 staat nu zalig te branden en de buren hadden nog niks gemerkt, tot ik ze vroeg of hen iets was opgevallen. Geen stookschaamte (hooguit jaloerse buren????), dankzij de goede HR kachel en de stooktips van Skantiek.
Voor ons is een langgekoesterde wens in vervulling gegaan. Mooi apparaat, zalige warmte. Zelfs de buis van het rookgaskanaal is mooi!
Dank voor de uitleg en de service! Laat die horrorwinter maar komen????
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
erwin
|
Wij hebben een niet zo positieve ervaring metde meneeer van Skantiek.
Meneer kan goed praten en gaat er prat op dat hij chemisch technoloog is en daardoor meer verstand van zaken heeft dan andere kachelzaken.
Dat blijkt dus niet het geval te zijn
Nieuwe kachel gekocht en geplaatst met een nieuwe kachelpijp in de schoorsteen
Bij de eerste keer stoken trok de kachel meteen niet goed, sterke roetaanslag.
Skantiek gebeld, meneer kwam langs met het idee dat het aan ons stookgedrag zou liggen.
Trek gemeten en het bleek dat de trek onvoldoende was. Na lang aarzelen werd er gezegd dat de pijp op het dak verhoogd zou moeten worden.
Dat is gebeurd en nog steeds trekt de kachel slecht
Resultaat:
1. Een slecht trekkende kachel
2. Een gekke lange pijp op het dak
Ik gebruik niet graag grote woorden op het internet, maar de meneer van Skantiek is een prutser
Meer kan ik er niet van maken
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Agterberg
|
Prima kachel, vlot en deskundig geplaatst. De kachel brandde dezelfde dag nog en alles was netjes afgewerkt.
5 Reviews Plaats review
Marianne
|Lees eerst de algemene voorwaarden want voor een "vrijblijvend" bezoek krijg je zo een 250 euro rekening gepresenteerd. Een onaangename verrassing dus verder geen zaken met hem gedaan. Als commentaar beweert de eigenaar dat hij de 250 euro heeft teruggestort maar dat heeft hij niet gedaan.
Caren
|Denkt alles beter te weten. Luisterd graag naar zichzelf en niet naar de klant want het moet zoals hij wil.
Peter J
|Geweldige zaak met een ruim assortiment aan HR houtkachels. Wijbrand van Skantiek heeft serieus verstand van zaken en deelt zijn kennis graag. Aanleg van het rookkanaal en het plaatsen van de kachel zelf; allemaal in goed overleg met zeer duidelijke uitleg waarom iets wel of niet kan.
Onze prachtige strakke Jydepejsen Cosmo 1147 staat nu zalig te branden en de buren hadden nog niks gemerkt, tot ik ze vroeg of hen iets was opgevallen. Geen stookschaamte (hooguit jaloerse buren????), dankzij de goede HR kachel en de stooktips van Skantiek.
Voor ons is een langgekoesterde wens in vervulling gegaan. Mooi apparaat, zalige warmte. Zelfs de buis van het rookgaskanaal is mooi!
Dank voor de uitleg en de service! Laat die horrorwinter maar komen????
erwin
|Wij hebben een niet zo positieve ervaring metde meneeer van Skantiek.
Meneer kan goed praten en gaat er prat op dat hij chemisch technoloog is en daardoor meer verstand van zaken heeft dan andere kachelzaken.
Dat blijkt dus niet het geval te zijn
Nieuwe kachel gekocht en geplaatst met een nieuwe kachelpijp in de schoorsteen
Bij de eerste keer stoken trok de kachel meteen niet goed, sterke roetaanslag.
Skantiek gebeld, meneer kwam langs met het idee dat het aan ons stookgedrag zou liggen.
Trek gemeten en het bleek dat de trek onvoldoende was. Na lang aarzelen werd er gezegd dat de pijp op het dak verhoogd zou moeten worden.
Dat is gebeurd en nog steeds trekt de kachel slecht
Resultaat:
1. Een slecht trekkende kachel
2. Een gekke lange pijp op het dak
Ik gebruik niet graag grote woorden op het internet, maar de meneer van Skantiek is een prutser
Meer kan ik er niet van maken
Agterberg
|Prima kachel, vlot en deskundig geplaatst. De kachel brandde dezelfde dag nog en alles was netjes afgewerkt.