Behandeling traumachirutgie teleurstellend ben nu mindervalide door 2 incompetente chirurgen
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
John
|
Onze ervaring op de kinderafdeling van de FSG was ronduit teleurstellend. Onze premature baby werd geplaatst in een zaal met voldragen baby's, terwijl er nog genoeg boxen beschikbaar waren. Deze boxen bleken echter gereserveerd te zijn voor kinderen met "infecties". In de zaal was er totaal geen privacy, en er werd weinig tot geen rekening gehouden met de rust die baby's nodig hebben.
Het personeel kwam regelmatig de zaal binnen door de deur hard open te gooien, wat de baby’s liet schrikken, en er werd veel en luid gepraat. De wensen van ouders werden daarbij volledig genegeerd, en het leek alsof er weinig structuur was. Toen ik vroeg of iets gesteriliseerd kon worden, kreeg ik als antwoord dat dit alleen door de middagploeg gedaan kon worden vanwege een "personeelstekort". Ondertussen zag ik medewerkers rustig een half uur met andere ouders praten.
Wanneer je om hulp belt, duurt het soms meer dan 15 minuten voordat iemand reageert. Al met al hebben we een zeer negatieve indruk gekregen van de kinderafdeling van de FSG. Het ontbreekt hier aan rust, zorgvuldigheid en respect voor zowel de baby’s als de ouders.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jola
|
Prima ziekenhuis afd. Chirurgie heeft mijn leven gered.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Els Telder
|
Hoop dat dit wordt gelezen, ik ben een patient met chronische ziekten, wat ik heel vervelend vind, is dat ik dus een verwijzing heb voor een Orthopeed, en dit is de 2e keer dat ik ook weer duidelijk vraag,om een orthopeed,en werd er bevestigend geantwoord ja hoor deze persoon is een orthopeed, ik ga kijken op de site en nee! ik krijg weer een physisian assistent, ik kijk op de lijst en zie zo 5!! orthopeden staan met de specialisatie waar ik voor kom, ik voel me beetgenomen, ik ben ook boos
15 Reviews Plaats review
Carl van Steenbergen
|Behandeling traumachirutgie teleurstellend ben nu mindervalide door 2 incompetente chirurgen
John
|Onze ervaring op de kinderafdeling van de FSG was ronduit teleurstellend. Onze premature baby werd geplaatst in een zaal met voldragen baby's, terwijl er nog genoeg boxen beschikbaar waren. Deze boxen bleken echter gereserveerd te zijn voor kinderen met "infecties". In de zaal was er totaal geen privacy, en er werd weinig tot geen rekening gehouden met de rust die baby's nodig hebben.
Het personeel kwam regelmatig de zaal binnen door de deur hard open te gooien, wat de baby’s liet schrikken, en er werd veel en luid gepraat. De wensen van ouders werden daarbij volledig genegeerd, en het leek alsof er weinig structuur was. Toen ik vroeg of iets gesteriliseerd kon worden, kreeg ik als antwoord dat dit alleen door de middagploeg gedaan kon worden vanwege een "personeelstekort". Ondertussen zag ik medewerkers rustig een half uur met andere ouders praten.
Wanneer je om hulp belt, duurt het soms meer dan 15 minuten voordat iemand reageert. Al met al hebben we een zeer negatieve indruk gekregen van de kinderafdeling van de FSG. Het ontbreekt hier aan rust, zorgvuldigheid en respect voor zowel de baby’s als de ouders.
Jola
|Prima ziekenhuis afd. Chirurgie heeft mijn leven gered.
Els Telder
|Hoop dat dit wordt gelezen, ik ben een patient met chronische ziekten, wat ik heel vervelend vind, is dat ik dus een verwijzing heb voor een Orthopeed, en dit is de 2e keer dat ik ook weer duidelijk vraag,om een orthopeed,en werd er bevestigend geantwoord ja hoor deze persoon is een orthopeed, ik ga kijken op de site en nee! ik krijg weer een physisian assistent, ik kijk op de lijst en zie zo 5!! orthopeden staan met de specialisatie waar ik voor kom, ik voel me beetgenomen, ik ben ook boos
Harold
|Zorg weigering aan de minderjarige kind.