Snelle service. Vriendelijk en nemen de tijd voor je. Een ambachtelijke goede juwelier. Ik kom er al jaren
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
teleurgestelde klant
|
Zeer slechte klant onvriendelijke ervaring.
Reparatie uitgevoerd met goedkope en verkeerde materialen. Niet conform afspraak maar wel de opgegeven prijs berekenen! Ze waren zo verschrikkelijk onvriendelijk dat ik nooit meer naar deze winkel ga.
Grappige is dat een juiste onderdeel van de reparatie gewoon in het zakje zat terwijl ze dit hadden moeten bevestigen...
1.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Patricia
|
Zeer slechte ervaring. Eigenaar is onvriendelijk, zowel telefonisch als in de winkel. Hij bekt zijn personeel af in het bijzijn van de klant. Daarbij schat hij de klant in op eventuele winstgevendheid, alvorens hij überhaupt een gesprek aangaat. Daarbij is het aanbod in de winkel overprijst. Staar u niet blind op de locatie en het feit dat er geschermd wordt met de aanwezigheid van een eigen atelier. De juwelier bestaat al jaren, maar deze jaren hebben slechts tot een toename van arrogantie, in plaats van een ontwikkeling van de kwaliteit geleid. Zeker wat betreft klantvriendelijkheid!
2.8
0
Herman
|
Denkt meestal goed mee met de wensen van de klant en geeft ook ongevraagd goed advies.
8.2
0
Herman Korver
|
Pluim van de week. Glasplaat horloge was door onbekende oorzaak mat geworden. Pluspunten: Zonder ook maar te vragen of het bij hen was gekocht (was wel het geval) en wanneer (was 5 jaar terug), werd een onderzoek ingesteld en glas hersteld, en dat helemaal gratis! Waar vind je dergelijke service met een glimlach!
10 Reviews Plaats review
Fred
|Snelle service. Vriendelijk en nemen de tijd voor je. Een ambachtelijke goede juwelier. Ik kom er al jaren
teleurgestelde klant
|Zeer slechte klant onvriendelijke ervaring.
Reparatie uitgevoerd met goedkope en verkeerde materialen. Niet conform afspraak maar wel de opgegeven prijs berekenen! Ze waren zo verschrikkelijk onvriendelijk dat ik nooit meer naar deze winkel ga.
Grappige is dat een juiste onderdeel van de reparatie gewoon in het zakje zat terwijl ze dit hadden moeten bevestigen...
Patricia
|Zeer slechte ervaring. Eigenaar is onvriendelijk, zowel telefonisch als in de winkel. Hij bekt zijn personeel af in het bijzijn van de klant. Daarbij schat hij de klant in op eventuele winstgevendheid, alvorens hij überhaupt een gesprek aangaat. Daarbij is het aanbod in de winkel overprijst. Staar u niet blind op de locatie en het feit dat er geschermd wordt met de aanwezigheid van een eigen atelier. De juwelier bestaat al jaren, maar deze jaren hebben slechts tot een toename van arrogantie, in plaats van een ontwikkeling van de kwaliteit geleid. Zeker wat betreft klantvriendelijkheid!
Herman
|Denkt meestal goed mee met de wensen van de klant en geeft ook ongevraagd goed advies.
Herman Korver
|Pluim van de week. Glasplaat horloge was door onbekende oorzaak mat geworden. Pluspunten: Zonder ook maar te vragen of het bij hen was gekocht (was wel het geval) en wanneer (was 5 jaar terug), werd een onderzoek ingesteld en glas hersteld, en dat helemaal gratis! Waar vind je dergelijke service met een glimlach!