Uw ervaring
Na mijn bestelling kreeg ik snel te horen dat mijn bestelling er niet was en hoe lang het nog zou duren.
8.0
0
Anoniem
|
Prima service
Uw ervaring
Twee weken nadat ik besteld had heb ik een email gestuurd voor informatie. Deze werd direct beantwoord en ik kreeg keurig een bericht toen mijn sieraden verstuurd waren.
8.0
0
Marcel Spenkelink
|
Ring bestellen
Uw ervaring
Voor de eerste keer een ring besteld via deze website. De site zelf was goed opgezet compleet v.w.b. informatie en gemakkelijk te navigeren. Het afwerken van de bestelling inclusief de betaling ging soepel en probleemloos. Helaas was het bestelde artikel niet in voorraad. Ook geen probleem want er was niet echt haast bij. Wat wel verbeterd zou kunnen worden is het op de hoogte houden van de voortgang van de bestelling. Die kwam niet verder dan in behandeling en dat is niet fijn en ook niet nodig. De voorraadbeheersingsystemen zullen ongetwijfeld aangeven wanneer het artikel besteld is en wat de verwachte levertijd is. Geef dit dan door aan de klant dan weet die ook waar hij zij aan toe is. Ook het mailen van de actuele ontvangstdatum en of de verzenddatum zou veel krediet geven bij de klanten.
480 Reviews Plaats review
Gea verbeek
|Leuke site met een goede service voor evt vragen
Anoniem
|goed
Uw ervaring
Na mijn bestelling kreeg ik snel te horen dat mijn bestelling er niet was en hoe lang het nog zou duren.
Anoniem
|Prima service
Uw ervaring
Twee weken nadat ik besteld had heb ik een email gestuurd voor informatie. Deze werd direct beantwoord en ik kreeg keurig een bericht toen mijn sieraden verstuurd waren.
Marcel Spenkelink
|Ring bestellen
Uw ervaring
Voor de eerste keer een ring besteld via deze website. De site zelf was goed opgezet compleet v.w.b. informatie en gemakkelijk te navigeren. Het afwerken van de bestelling inclusief de betaling ging soepel en probleemloos. Helaas was het bestelde artikel niet in voorraad. Ook geen probleem want er was niet echt haast bij. Wat wel verbeterd zou kunnen worden is het op de hoogte houden van de voortgang van de bestelling. Die kwam niet verder dan in behandeling en dat is niet fijn en ook niet nodig. De voorraadbeheersingsystemen zullen ongetwijfeld aangeven wanneer het artikel besteld is en wat de verwachte levertijd is. Geef dit dan door aan de klant dan weet die ook waar hij zij aan toe is. Ook het mailen van de actuele ontvangstdatum en of de verzenddatum zou veel krediet geven bij de klanten.
de Vries
|Uitstekende service
Uw ervaring
Prima afhandeling