Uw ervaring
Kort en goed. Bestelling volgende dag in huis. En als het per ongeluk niet meer leverbaar is en geen alternatief beschikbaar volgende dag aankoopbedrag alweer terug gestort. Zo hoort een internetwinkel te werken. Petje af. Houden zo
10
0
Mwoa
|
Weinig pro-actief.
Uw ervaring
Het is een mooie ring geworden maar hij werd veel te laat bezorgd. Binnen een dag stond er op de site. Ik bestelde hem op de 20e maart in de hoop dat hij er voor de 23e zou zijn omdat het een verjaardagskadootje betrof. Dat werd drie weken later. Heb twee keer gebeld. De ring bleek toch niet op voorraad bleek de eerste keer zodat hij bij Pandora besteld moest worden. Ik was daar niet over gebeld wat ik toch wel zou verwachten. Bij dat eerste telefoontje werd toegezegd dat ik hem op 1 a 2 maart ongeveer wel in de bus zou hebben. Toen ik op 3 maart nog eens belde was hij er nog steeds niet. Men ging er toen pas achteraan bellen en vervolgens werd ik zelf teruggebeld. Een week later was hij er pas. De mevrouw die me beide keren te woord stond was weliswaar heel vriendelijk en begripvol maar ik verwacht eigenlijk wel een wat pro-actievere houding als een bestelling pas zo laat geleverd kan worden. En zet dan niet op de site binnen een dag leverbaar .
4.0
0
Anoniem
|
Voldoende
Uw ervaring
Ik had verwacht binnen enkele dagen de sieraad binnen te krijgen. Dit heeft een week op zich laten wachten. Ik was blij met de manier waarop de post verzorgd werd. Anonieme bubbeltjesenvelop met het sieraad erin. De betaling en afhandeling was prettig. Ook nadat ik gebeld had werd me verteld wanneer ik het sieraad wel kon verwachten. Positief dus.
8.0
0
Andrea Verbeek
|
Bestelling gedaan
Uw ervaring
Ik had een bestelling gedaan en op de site stond dat als ik het voor een bepaalde tijd bestelde het de volgende dag binnen zou komen echter moets ik na 3 dagen zelf een mail sturen en kreeg toen als reactie dat het inmiddels die dag dus verstuurd was....wel jammer het was een kado voor iemand
480 Reviews Plaats review
Anoniem
|oordeel
Anoniem
|Zo hoort het te zijn
Uw ervaring
Kort en goed. Bestelling volgende dag in huis. En als het per ongeluk niet meer leverbaar is en geen alternatief beschikbaar volgende dag aankoopbedrag alweer terug gestort. Zo hoort een internetwinkel te werken. Petje af. Houden zo
Mwoa
|Weinig pro-actief.
Uw ervaring
Het is een mooie ring geworden maar hij werd veel te laat bezorgd. Binnen een dag stond er op de site. Ik bestelde hem op de 20e maart in de hoop dat hij er voor de 23e zou zijn omdat het een verjaardagskadootje betrof. Dat werd drie weken later. Heb twee keer gebeld. De ring bleek toch niet op voorraad bleek de eerste keer zodat hij bij Pandora besteld moest worden. Ik was daar niet over gebeld wat ik toch wel zou verwachten. Bij dat eerste telefoontje werd toegezegd dat ik hem op 1 a 2 maart ongeveer wel in de bus zou hebben. Toen ik op 3 maart nog eens belde was hij er nog steeds niet. Men ging er toen pas achteraan bellen en vervolgens werd ik zelf teruggebeld. Een week later was hij er pas. De mevrouw die me beide keren te woord stond was weliswaar heel vriendelijk en begripvol maar ik verwacht eigenlijk wel een wat pro-actievere houding als een bestelling pas zo laat geleverd kan worden. En zet dan niet op de site binnen een dag leverbaar .
Anoniem
|Voldoende
Uw ervaring
Ik had verwacht binnen enkele dagen de sieraad binnen te krijgen. Dit heeft een week op zich laten wachten. Ik was blij met de manier waarop de post verzorgd werd. Anonieme bubbeltjesenvelop met het sieraad erin. De betaling en afhandeling was prettig. Ook nadat ik gebeld had werd me verteld wanneer ik het sieraad wel kon verwachten. Positief dus.
Andrea Verbeek
|Bestelling gedaan
Uw ervaring
Ik had een bestelling gedaan en op de site stond dat als ik het voor een bepaalde tijd bestelde het de volgende dag binnen zou komen echter moets ik na 3 dagen zelf een mail sturen en kreeg toen als reactie dat het inmiddels die dag dus verstuurd was....wel jammer het was een kado voor iemand