Artikel besteld ging allemaal gesmeerd. Volgende dag een niet thuis melding van Selektvracht in de bus gekregen. Op internet aangegeven dat ik het pakket bij een DHL punt in de buurt wil afhalen. Geen bevestiging hiervan gekregen. Via Track Trace uiteindelijk begrepen dat pakket beschadigd was en weer naar het Sorteercentrum is gegaan. Shop voor Gezondheid gebeld en uitgelegd werd meteen een nieuwe bestelling gemaakt en dit zou direct naar het eerder opgegeven DHL punt gestuurd worden. Helaas uit de bevestiging van PostNL kon ik opmaken dat het weer gewoon naar mijn huis gestuurd werd ik werk overdag dus dit heeft weinig nut . En hier gaat het ook weer steeds mis Niet thuis-melding in bus ontvangen via internet opgeven dat ik het graag op het postkantoor ophaal mislukt... De mensen a.d. telefoon van Shop voor Gezondheid zijn erg aardig maar de logistieke afwikkeling is dramatisch.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam a.d. telefoon na mislukte bezorging.
Verbeterpunten of tips
Ligt vooral bij de bezorgdiensten pakketservice.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aftersales
F.zemouri
|
Niet zo best nieuwe balletjes voor me Fred gehaald voor de tweede keer ze moeten maanden meegaan en ik hebt ze nu al weer vervangen in een half jaar dit is me derde bal al
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aftersales
Anoniem
|
Snelle levering en geen gezeur. 0
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop bestelling
Anoniem
|
uitstekend
Sterke punten
heel snelle levering goede prijs
Verbeterpunten of tips
Bestelformulier en validatielogica kunnen iets handiger na een serverroundtrip moest ik mijn adresgegevens opnieuw invullen.
1807 Reviews Plaats review
Hans Eenhoorn
|Artikel besteld ging allemaal gesmeerd. Volgende dag een niet thuis melding van Selektvracht in de bus gekregen. Op internet aangegeven dat ik het pakket bij een DHL punt in de buurt wil afhalen. Geen bevestiging hiervan gekregen. Via Track Trace uiteindelijk begrepen dat pakket beschadigd was en weer naar het Sorteercentrum is gegaan. Shop voor Gezondheid gebeld en uitgelegd werd meteen een nieuwe bestelling gemaakt en dit zou direct naar het eerder opgegeven DHL punt gestuurd worden. Helaas uit de bevestiging van PostNL kon ik opmaken dat het weer gewoon naar mijn huis gestuurd werd ik werk overdag dus dit heeft weinig nut . En hier gaat het ook weer steeds mis Niet thuis-melding in bus ontvangen via internet opgeven dat ik het graag op het postkantoor ophaal mislukt... De mensen a.d. telefoon van Shop voor Gezondheid zijn erg aardig maar de logistieke afwikkeling is dramatisch.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam a.d. telefoon na mislukte bezorging.
Verbeterpunten of tips
Ligt vooral bij de bezorgdiensten pakketservice.
Shopvoorgezondheid.nl
|F.zemouri
|Niet zo best nieuwe balletjes voor me Fred gehaald voor de tweede keer ze moeten maanden meegaan en ik hebt ze nu al weer vervangen in een half jaar dit is me derde bal al
Anoniem
|Snelle levering en geen gezeur. 0
Anoniem
|uitstekend
Sterke punten
heel snelle levering goede prijs
Verbeterpunten of tips
Bestelformulier en validatielogica kunnen iets handiger na een serverroundtrip moest ik mijn adresgegevens opnieuw invullen.
Mieke
|goed
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen