Kreeg een vriendelijke dame aan de lijn die mij meteen geloofde en de fout meteen gecorrigeerd heeft Super.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Altijd dubbelchecken of het gevraagde daadwerkelijk verzonden wordt. Een bespaarpunt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aftersales
N.M.Mosselman
|
Goed en snel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aftersales
Joke
|
De levering van mijn daglichtlamp gebeurde heel snel en correct. Helaas begaf die lamp het na tweemaal gebruiken.
Sterke punten
Na twee keer gebruiken begaf mijn daglichtlamp het. De medewerker aan de telefoon dacht heel plezierig met mij mee hoe ik een nieuwe lamp kon krijgen en hoe de oude retour kon komen. Omdat ik de verpakking al had weggedaan beloofde hij om eerst een nieuwe lamp te sturen zodat ik de oude in de nieuwe verpakking kon retourneren.
Verbeterpunten of tips
Vrijdag werden die afspraken gemaakt. Vanmiddag dinsdag is de nieuwe lamp nog steeds niet gearriveerd. Kan dat niet wat sneller
1807 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle levering en lage prijs.
Sterke punten
Laagste prijsgarantie
Anoniem
|prima beoordeling
Sterke punten
zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
ga zo door
M. van Bakel
|Kreeg een vriendelijke dame aan de lijn die mij meteen geloofde en de fout meteen gecorrigeerd heeft Super.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Altijd dubbelchecken of het gevraagde daadwerkelijk verzonden wordt. Een bespaarpunt
N.M.Mosselman
|Goed en snel.
Joke
|De levering van mijn daglichtlamp gebeurde heel snel en correct. Helaas begaf die lamp het na tweemaal gebruiken.
Sterke punten
Na twee keer gebruiken begaf mijn daglichtlamp het. De medewerker aan de telefoon dacht heel plezierig met mij mee hoe ik een nieuwe lamp kon krijgen en hoe de oude retour kon komen. Omdat ik de verpakking al had weggedaan beloofde hij om eerst een nieuwe lamp te sturen zodat ik de oude in de nieuwe verpakking kon retourneren.
Verbeterpunten of tips
Vrijdag werden die afspraken gemaakt. Vanmiddag dinsdag is de nieuwe lamp nog steeds niet gearriveerd. Kan dat niet wat sneller
Shopvoorgezondheid.nl
|