Verbeterpunten of tips
het is duidelijk dat het chatvenster geautomatiseerd is ik kreeg steeds dezelfde reactie. Er zijn een aantal kroontjes kapot aangeleverd. Er stond niet op de site dat je ze zelf nog in elkaar moest zetten zeer hard plastic was een hele klus om dit voor elkaar te krijgen hier had ik geen rekening mee gehouden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
ik heb ballonnen en helium besteld
Verbeterpunten of tips
De antwoorden op de vragen. Ik vroeg bijvoorbeeld hoeveel helium er nodig was om een bepaalde ballon te vullen én of de helium er ook apart bij geleverd kon worden. Pas na drie keer vragen kreeg ik een antwoord op mijn vraag de eerste keer werd mij verteld dat het niet mogelijk was de ballon gevuld met helium te versturen dat lijkt me vrij logisch en de tweede keer kreeg ik een linkje naar een heliumtank maar werd me nog steeds niet verteld hoeveel er dan nodig was. Pas de derde keer vragen kreeg ik antwoord namelijk dat er voor ongeveer 5 gewone ballonnen aan helium nodig was om één grote te vullen. Fijn dat ik wel antwoord gekregen heb maar het duurde wel erg lang
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima snelle service.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.A. van Zweden
|
Kapot spul ontvangen
Sterke punten
snel
Verbeterpunten of tips
Ontvangen spullen defect satte niet in de doos dus door u geknakt gebogen en daardoor onbruikbaar. Heb daarover geklaagd toe kreeg ik door dat de ticket afgesloten bleek....ER WAS NIETS OPGELOST
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Had wat moeite de email ivm niet te leveren produkten te begrijpen .
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere antwoorden Op mail -
186 Reviews Plaats review
Anoniem
|bestellen van kroontjes.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
het is duidelijk dat het chatvenster geautomatiseerd is ik kreeg steeds dezelfde reactie. Er zijn een aantal kroontjes kapot aangeleverd. Er stond niet op de site dat je ze zelf nog in elkaar moest zetten zeer hard plastic was een hele klus om dit voor elkaar te krijgen hier had ik geen rekening mee gehouden.
Anoniem
|ik heb ballonnen en helium besteld
Verbeterpunten of tips
De antwoorden op de vragen. Ik vroeg bijvoorbeeld hoeveel helium er nodig was om een bepaalde ballon te vullen én of de helium er ook apart bij geleverd kon worden. Pas na drie keer vragen kreeg ik een antwoord op mijn vraag de eerste keer werd mij verteld dat het niet mogelijk was de ballon gevuld met helium te versturen dat lijkt me vrij logisch en de tweede keer kreeg ik een linkje naar een heliumtank maar werd me nog steeds niet verteld hoeveel er dan nodig was. Pas de derde keer vragen kreeg ik antwoord namelijk dat er voor ongeveer 5 gewone ballonnen aan helium nodig was om één grote te vullen. Fijn dat ik wel antwoord gekregen heb maar het duurde wel erg lang
Anoniem
|Prima snelle service.
J.A. van Zweden
|Kapot spul ontvangen
Sterke punten
snel
Verbeterpunten of tips
Ontvangen spullen defect satte niet in de doos dus door u geknakt gebogen en daardoor onbruikbaar. Heb daarover geklaagd toe kreeg ik door dat de ticket afgesloten bleek....ER WAS NIETS OPGELOST
Anoniem
|Had wat moeite de email ivm niet te leveren produkten te begrijpen .
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere antwoorden Op mail -