Super snelle bestelling en reactie op vraag bestelling. Zeer tevreden.
Sterke punten
Snelle levering van de order veel eerder dan verwacht . En een snelle reactie op de vraag per email. Het product is ook naar wens t-shirt met opdruk .
Verbeterpunten of tips
Een tip is om te kijken naar de website indien er een bestelling wordt geplaatst. Na de betaling op de website gaf de website een error. Hierdoor dacht ik dat de betaling misschien wel mislukt zou zijn maar aan de hand van de reactie op de mail bleek dit niet zo te zijn. Ook stond de bestelling er twee maal in terwijl ik maar één keer had afgerekend. Dit schept verwarring en onzekerheid voor de klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Smit
|
goed.
Sterke punten
veel aanbod.
Verbeterpunten of tips
artikelen voor keepers wat uitgebreider.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
P vd Slikke
|
Goede service prima reactie tijd en goede en snelle levering.
Sterke punten
Goede service prima reactie tijd en goede en snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sonja Lepelaar
|
Voor het eerst hier wat bestelt maar ik ben zeer tevreden. Telefonisch nog een vraag gesteld die prima werd behandeld en snelle levering ook Super
3102 Reviews Plaats review
Mars
|Super snelle bestelling en reactie op vraag bestelling. Zeer tevreden.
Sterke punten
Snelle levering van de order veel eerder dan verwacht . En een snelle reactie op de vraag per email. Het product is ook naar wens t-shirt met opdruk .
Verbeterpunten of tips
Een tip is om te kijken naar de website indien er een bestelling wordt geplaatst. Na de betaling op de website gaf de website een error. Hierdoor dacht ik dat de betaling misschien wel mislukt zou zijn maar aan de hand van de reactie op de mail bleek dit niet zo te zijn. Ook stond de bestelling er twee maal in terwijl ik maar één keer had afgerekend. Dit schept verwarring en onzekerheid voor de klant.
Smit
|goed.
Sterke punten
veel aanbod.
Verbeterpunten of tips
artikelen voor keepers wat uitgebreider.
P vd Slikke
|Goede service prima reactie tijd en goede en snelle levering.
Sterke punten
Goede service prima reactie tijd en goede en snelle levering.
Sonja Lepelaar
|Voor het eerst hier wat bestelt maar ik ben zeer tevreden. Telefonisch nog een vraag gesteld die prima werd behandeld en snelle levering ook Super
Sterke punten
Duidelijkheid en snelheid
N. van Kan
|Uitstekend
Sterke punten
Uitstekend