Een toporganisatie. Voor mij de beste aanbieder van voetbaltenues e.d. in Nederland.
Sterke punten
Snelle duidelijke reacties per mail wanneer het druk aan de telefoon is de mogelijkheid om de voicemail in te spreken. SerieAstore belt je dan terug wanneer jij zelf niet opneemt spreken ze op een duidelijke informatieve manier je voicemail in waarbij je vraag vaak al meteen beantwoord is. Ook hebben medewerkers een goede kennis over hun assortiment.
Verbeterpunten of tips
Het assortiment kan altijd uitgebreid worden. Van grote voetbalclubs kun je tegenwoordig bijna overal aan shirts komen maar SerieA store kan zich onderscheiden door ook producten van kleinere teams aan te bieden. Natuurlijk is hier minder vraag voor maar misschien is het mogelijk om deze producten niet op voorraad te nemen maar op klantaanvraag bij leveranciers te bestellen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Hilferink
|
Prima zeer tevreden.
Sterke punten
Hele snelle levering en uiterst vriendelijke bediening.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aysun
|
Duidelijke beschrijving bij producten
Sterke punten
Goede omschrijvingen bij producten
Verbeterpunten of tips
Meer acties maken zodat er mensen beinvloed worden
3102 Reviews Plaats review
Flip van de Schepop
|Een toporganisatie. Voor mij de beste aanbieder van voetbaltenues e.d. in Nederland.
Sterke punten
Snelle duidelijke reacties per mail wanneer het druk aan de telefoon is de mogelijkheid om de voicemail in te spreken. SerieAstore belt je dan terug wanneer jij zelf niet opneemt spreken ze op een duidelijke informatieve manier je voicemail in waarbij je vraag vaak al meteen beantwoord is. Ook hebben medewerkers een goede kennis over hun assortiment.
Verbeterpunten of tips
Het assortiment kan altijd uitgebreid worden. Van grote voetbalclubs kun je tegenwoordig bijna overal aan shirts komen maar SerieA store kan zich onderscheiden door ook producten van kleinere teams aan te bieden. Natuurlijk is hier minder vraag voor maar misschien is het mogelijk om deze producten niet op voorraad te nemen maar op klantaanvraag bij leveranciers te bestellen.
M. Hilferink
|Prima zeer tevreden.
Sterke punten
Hele snelle levering en uiterst vriendelijke bediening.
Aysun
|Duidelijke beschrijving bij producten
Sterke punten
Goede omschrijvingen bij producten
Verbeterpunten of tips
Meer acties maken zodat er mensen beinvloed worden
Andre Sleurink
|Prima
Paula Maas
|Duidelijke site en snelle levering
Sterke punten
De snelle levering