Goed bedrijf snelle levering retour geen rompslomp. Leuke personal touch handgeschreven berichtje op de factuur
Sterke punten
Snelheid van leveren korting lage prijzen
Verbeterpunten of tips
probeer eens omni-channel te gaan maak een app waar mensen producten kunnen bestellen die ze de volgende dag kunnen ophalen of thuis kunnen laten bezorgen. Zo speel je in op een belangrijke trend gemak.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kr
|
Dramatisch. Telefonisch contact gehad over een bestelling. Werd mij beloofd dat het de volgende dag wordt geleverd. Had het nodig voor de dag erna. Heel zaterdag gewacht en. Geen bestelling. Telefonisch contact gehad en nul komma nul empathie en het Was jammer maar ze waren van de bezorger afhankelijk. Belachelijk maak dan ook geen belofte. Geen serie A meer voor mij.
Sterke punten
Die wegen niet tegen de slechte punten
3102 Reviews Plaats review
Astrid
|snelle levering
L. van der Mark
|Goed bedrijf snelle levering retour geen rompslomp. Leuke personal touch handgeschreven berichtje op de factuur
Sterke punten
Snelheid van leveren korting lage prijzen
Verbeterpunten of tips
probeer eens omni-channel te gaan maak een app waar mensen producten kunnen bestellen die ze de volgende dag kunnen ophalen of thuis kunnen laten bezorgen. Zo speel je in op een belangrijke trend gemak.
Kr
|Dramatisch. Telefonisch contact gehad over een bestelling. Werd mij beloofd dat het de volgende dag wordt geleverd. Had het nodig voor de dag erna. Heel zaterdag gewacht en. Geen bestelling. Telefonisch contact gehad en nul komma nul empathie en het Was jammer maar ze waren van de bezorger afhankelijk. Belachelijk maak dan ook geen belofte. Geen serie A meer voor mij.
Sterke punten
Die wegen niet tegen de slechte punten
Verbeterpunten of tips
I
SerieAstore.nl
|Saidi Mariem
|Goed de klantenservice is optimaal
Odette bos
|Prima
Sterke punten
Snelle service duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Nee is prima in orde