Sterke punten
alle reserveringen perfect geregeld.
goeie contacten met het autoveruurbedrijf.
Verbeterpunten of tips
ga zo door.
10
Kwaliteit Advies
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aanbod producten / diensten
Kwaliteit 4x4 huurauto
Informatie op de website
Ina en Jan
|
Verbeterpunten of tips
Misschien een link op hun website naar http://www.4x4community.co.za/forum/ , waar wij veel actuele info vanaf hebben gehaald voor onze reis, zoals de meest actuele toestand van de wegen in Chobe en Moremi, dit omdat het forum van selfdrive 4x4 niet veel gebruikt lijkt te worden.
Sterke punten
Korte directe lijn met klant en reageert nog dezelfde dag, vaak binnen een uur, ook de overdracht van documenten via de dropbox vonden wij ideaal. Het terbeschikking stellen van GPS, omvormer en bandenspanningsmeter hebben wij als extra service verlenend ervaren.
10
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit Advies
Kwaliteit 4x4 huurauto
Aanbod producten / diensten
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Gudrun Van den Branden
|
Verbeterpunten of tips
Vouchers voor ALLE accommodaties zijn noodzakelijk.
In Namibië hadden we meermaals problemen bij check-in omdat we geen voucher hadden ontvangen om voor te leggen.
Sterke punten
Budgetvriendelijk
Duidelijke info
8.0
Reactiesnelheid
Aanbod producten / diensten
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit Advies
Informatie op de website
Kwaliteit 4x4 huurauto
Robert
|
Sterke punten
Goed advies bij de voorbereiding van de reis
Snelle reactie van Hans op al onze vragen in de voorbereiding
Alle vouchers handig in een dropbox
Ontvangst Lonely Planet/Tom Tom/omvormer voor je op reis gaat
Betrouwbare autoverhuurder in Johannesburg (Bushlore)
Verbeterpunten of tips
Wij waren met 4 volwassenen in 2 auto's op reis. Op verschillende plekken (geboekt door Footprint Travel) was maar 1 campingplek gereserveerd die veel te klein bleek voor 2 grote auto's met daktenten (m.n. in Kasane en Gweta) Dit uiteindelijk zelf op kunnen lossen maar was fijn geweest als het van te voren voor de camping duidelijk was dat we met 2 auto's waren en dus een ruimere plek (of 2 plekken) nodig hadden!
9.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit Advies
Reactiesnelheid
Aanbod producten / diensten
Kwaliteit 4x4 huurauto
Robert en Sanne
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Prachtige campings, mooie routes, persoonlijk contact via de mail
236 Reviews Plaats review
Pieter Bernaards
|Sterke punten
alle reserveringen perfect geregeld.
goeie contacten met het autoveruurbedrijf.
Verbeterpunten of tips
ga zo door.
Ina en Jan
|Verbeterpunten of tips
Misschien een link op hun website naar http://www.4x4community.co.za/forum/ , waar wij veel actuele info vanaf hebben gehaald voor onze reis, zoals de meest actuele toestand van de wegen in Chobe en Moremi, dit omdat het forum van selfdrive 4x4 niet veel gebruikt lijkt te worden.
Sterke punten
Korte directe lijn met klant en reageert nog dezelfde dag, vaak binnen een uur, ook de overdracht van documenten via de dropbox vonden wij ideaal. Het terbeschikking stellen van GPS, omvormer en bandenspanningsmeter hebben wij als extra service verlenend ervaren.
Gudrun Van den Branden
|Verbeterpunten of tips
Vouchers voor ALLE accommodaties zijn noodzakelijk.
In Namibië hadden we meermaals problemen bij check-in omdat we geen voucher hadden ontvangen om voor te leggen.
Sterke punten
Budgetvriendelijk
Duidelijke info
Robert
|Sterke punten
Goed advies bij de voorbereiding van de reis
Snelle reactie van Hans op al onze vragen in de voorbereiding
Alle vouchers handig in een dropbox
Ontvangst Lonely Planet/Tom Tom/omvormer voor je op reis gaat
Betrouwbare autoverhuurder in Johannesburg (Bushlore)
Verbeterpunten of tips
Wij waren met 4 volwassenen in 2 auto's op reis. Op verschillende plekken (geboekt door Footprint Travel) was maar 1 campingplek gereserveerd die veel te klein bleek voor 2 grote auto's met daktenten (m.n. in Kasane en Gweta) Dit uiteindelijk zelf op kunnen lossen maar was fijn geweest als het van te voren voor de camping duidelijk was dat we met 2 auto's waren en dus een ruimere plek (of 2 plekken) nodig hadden!
Robert en Sanne
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Prachtige campings, mooie routes, persoonlijk contact via de mail