Een top reis met wat kleine aanpassingen precies aansluitend op onze wensen snelle reactie goed advies ivm rijafstanden en tijden goede documentatie en snelle hulp wanneer nodig op plaats van bestemming sneller dan Asco welke lokaal gevestigd is .
Sterke punten
- Sprekende website incl. mooie foto s - Type reizen sluit aan bij onze wensen - Flexibiliteit voor maken van aanpassingen - Verstrekken van goede kaart en Lonely Planet inclusief welke wij zelf anders sowieso beide zelf hadden aangeschaft - Handig excel met afstanden rijtijden en tips voor onderweg - Gebruik van Dropbox voor delen zinvolle informatie als voorbereiding op de reis - Navigatie systeem met juiste kaarten alhoewel onze Montana ook had voldaan en oplader verstuurd - Emergency help 24x7 die goed van pas kwam - - Mooie locaties wanneer niet de standaard NWR locaties
Verbeterpunten of tips
- We hadden de specificaties van de auto bekeken op jullie site en hier staat kampeeruitrusting incl. handdoeken Asco in Namibie is hier echter vanaf gestapt. Gelukkig hadden wij ieder 1 handdoek bij ons dus we hebben ons kunnen redden. Zou het echter even aanpassen op de site. - Verbeterpunt voor Asco wij hebben de gehele reis de rechter voorband op moeten pompen terwijl wij dag na ophalen voor vertrek uit Windhoek al terug zijn gegaan omdat de band behoorlijk leeg gelopen was. Het bleek niet de band te zijn maar scheur in velg die we op eigen kosten hebben laten maken wat het wel verbeterde maar niet geheel verholp als Asco zelf goed had gecontroleerd hadden ze velg en band omgewisseld. - De inclusief beter aangeven op de vouchers voor ons betrof dit een aanpassing t.o.v. jullie reis in Okonjima waar niet duidelijk was wat inbegrepen was. Ik had dit wel nog gevraagd maar dit was niet duidelijk bij de lodge en zij moesten dit nog valideren. Uiteindelijk kwam het overeen met wat jullie hadden aangegeven.
10
Informatie op de website
Aanbod producten diensten
Kwaliteit Advies
Kwaliteit 4x4 huurauto
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bart
|
12 dagen met Selfdrive door Botswana en Zimbabwe gereisd. Vlekkeloos verlopen goede aansluitingen vriendelijke mensen betrouwbaar en goed uitgeruste Toyota Landcruiser en uitstekende tot prima lodges. Kortom kan het iedereen aanbevelen.
10
Informatie op de website
Aanbod producten diensten
Kwaliteit Advies
Kwaliteit 4x4 huurauto
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Herbert Bos
|
Selfdrive4x4 gaf precies dat wat wij wilden wij wilden reizen door Zuid Afrika en Mozambique zonder ons vast te leggen op data en locaties. Selfdrive4x4 organiseerde dat. Daarbij zorgden ze er voor dat een aantal zaken wel werden vastgelegd eerste nacht Krugerpark en dat we in de rest helemaal vrij waren. We hadden hierdoor een perfecte en indrukwekkende reis.
Sterke punten
Luisteren naar de vraag van de klant waardoor echt op maat gemaakte oplossing werd gevonden.
10
Informatie op de website
Aanbod producten diensten
Kwaliteit Advies
Kwaliteit 4x4 huurauto
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Paul van Diepe
|
Onze ervaringen zijn heel positief. Bij vragen van ons kwam snel een duidelijk antwoord en alle documenten en reisbescheiden waren ruim op tijdin ons bezit.
Sterke punten
Snelle en duidelijke reacties op vragen.
10
Informatie op de website
Aanbod producten diensten
Kwaliteit Advies
Kwaliteit 4x4 huurauto
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
E. Brands
|
Prima vriendelijk goede prijs kwaliteit verhouding
236 Reviews Plaats review
Mareille Rijnberk
|Een top reis met wat kleine aanpassingen precies aansluitend op onze wensen snelle reactie goed advies ivm rijafstanden en tijden goede documentatie en snelle hulp wanneer nodig op plaats van bestemming sneller dan Asco welke lokaal gevestigd is .
Sterke punten
- Sprekende website incl. mooie foto s - Type reizen sluit aan bij onze wensen - Flexibiliteit voor maken van aanpassingen - Verstrekken van goede kaart en Lonely Planet inclusief welke wij zelf anders sowieso beide zelf hadden aangeschaft - Handig excel met afstanden rijtijden en tips voor onderweg - Gebruik van Dropbox voor delen zinvolle informatie als voorbereiding op de reis - Navigatie systeem met juiste kaarten alhoewel onze Montana ook had voldaan en oplader verstuurd - Emergency help 24x7 die goed van pas kwam - - Mooie locaties wanneer niet de standaard NWR locaties
Verbeterpunten of tips
- We hadden de specificaties van de auto bekeken op jullie site en hier staat kampeeruitrusting incl. handdoeken Asco in Namibie is hier echter vanaf gestapt. Gelukkig hadden wij ieder 1 handdoek bij ons dus we hebben ons kunnen redden. Zou het echter even aanpassen op de site. - Verbeterpunt voor Asco wij hebben de gehele reis de rechter voorband op moeten pompen terwijl wij dag na ophalen voor vertrek uit Windhoek al terug zijn gegaan omdat de band behoorlijk leeg gelopen was. Het bleek niet de band te zijn maar scheur in velg die we op eigen kosten hebben laten maken wat het wel verbeterde maar niet geheel verholp als Asco zelf goed had gecontroleerd hadden ze velg en band omgewisseld. - De inclusief beter aangeven op de vouchers voor ons betrof dit een aanpassing t.o.v. jullie reis in Okonjima waar niet duidelijk was wat inbegrepen was. Ik had dit wel nog gevraagd maar dit was niet duidelijk bij de lodge en zij moesten dit nog valideren. Uiteindelijk kwam het overeen met wat jullie hadden aangegeven.
Bart
|12 dagen met Selfdrive door Botswana en Zimbabwe gereisd. Vlekkeloos verlopen goede aansluitingen vriendelijke mensen betrouwbaar en goed uitgeruste Toyota Landcruiser en uitstekende tot prima lodges. Kortom kan het iedereen aanbevelen.
Herbert Bos
|Selfdrive4x4 gaf precies dat wat wij wilden wij wilden reizen door Zuid Afrika en Mozambique zonder ons vast te leggen op data en locaties. Selfdrive4x4 organiseerde dat. Daarbij zorgden ze er voor dat een aantal zaken wel werden vastgelegd eerste nacht Krugerpark en dat we in de rest helemaal vrij waren. We hadden hierdoor een perfecte en indrukwekkende reis.
Sterke punten
Luisteren naar de vraag van de klant waardoor echt op maat gemaakte oplossing werd gevonden.
Paul van Diepe
|Onze ervaringen zijn heel positief. Bij vragen van ons kwam snel een duidelijk antwoord en alle documenten en reisbescheiden waren ruim op tijdin ons bezit.
Sterke punten
Snelle en duidelijke reacties op vragen.
E. Brands
|Prima vriendelijk goede prijs kwaliteit verhouding