Sterke punten
Goede communicatie, zowel vooraf via de mail. Als ook ter plekke bij het ophalen: zeer hartelijke en professionele ontvangst en informatie.
Sterke punten
Het bedrijf heeft zelf heel veel ervaring met de landen en daardoor kunnen ze een mooie afwisselende reis aanbieden. Ook voor vragen kun je bij hen terecht, er kwam altijd snel een antwoord.
Verbeterpunten of tips
Er was binnen onze reis weinig ruimte om zaken aan te passen, vaak was je later dan verwacht op een plek en kon je bv geen boottocht of excursie meer maken. Soms is het beter als er tevoren overlegd wordt wat je wil gaan doen (dan ben je dus wel afhankelijk van hun tips en ervaring).
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Kwaliteit Advies
Aanbod producten / diensten
Reactiesnelheid
Kwaliteit 4x4 huurauto
Koen
|
Sterke punten
Snelle reactie op mails en steeds zeer positief en vriendelijk.
Op elke vraag kreeg ik een antwoord.
236 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Veger en blik toevoegen
Sterke punten
Goede communicatie, zowel vooraf via de mail. Als ook ter plekke bij het ophalen: zeer hartelijke en professionele ontvangst en informatie.
Anoniem
|Sterke punten
-goede adviezen mbt verblijfplaatsen
-goed bereikbaar
Anoniem
|Sterke punten
Het bedrijf heeft zelf heel veel ervaring met de landen en daardoor kunnen ze een mooie afwisselende reis aanbieden. Ook voor vragen kun je bij hen terecht, er kwam altijd snel een antwoord.
Verbeterpunten of tips
Er was binnen onze reis weinig ruimte om zaken aan te passen, vaak was je later dan verwacht op een plek en kon je bv geen boottocht of excursie meer maken. Soms is het beter als er tevoren overlegd wordt wat je wil gaan doen (dan ben je dus wel afhankelijk van hun tips en ervaring).
Koen
|Sterke punten
Snelle reactie op mails en steeds zeer positief en vriendelijk.
Op elke vraag kreeg ik een antwoord.
Verbeterpunten of tips
??
Anoniem
|Sterke punten
Betrouwbaar
Efficiënt
Eerlijke prijs
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijkere koppeling naar de vouchers