Een bank besteld via Seats and Sofas Amersfoort. De bestelling ervan was prima. Ik was nog niet uit over de kleur en ik mocht hier thuis nog over nadenken. Prima, zou je denken. Ik kreeg meerdere malen van verschillende medewerkers te horen dat de levertijd 6 tot 12 weken zou duren. Omdat mij dit zo vaak is verteld heb ik niet opgelet bij de bon. Daarop stond verwachte levertijd 12 weken en uiterste levertijd meer dan 20 weken. Dit had ik niet gezien.
Na ongeveer 8 weken wachten kreeg ik een mailtje met de vraag of ik nog de kleur wilde specificeren. Het absurde is, is dat ik dit had gedaan op een apparte dag waarop ik zelfs van ver moest rijden naar de winkel. Dit is nalatigheid. Alsnog kreeg ik de belofte dat dit niet de levertijd zou aantasten. Rond de 10 weken werd me dezelfde vraag opnieuw gesteld! Ondanks mijn reactie, telefonisch als via de mail. Tegen de 12 weken aan heb ik opnieuw contact opgenomen (want dat doen ze niet uit zichzelf). Er was vertraging vanwege het later doorgeven van de kleur. Wat mij eerst is verteld wat niet het geval was. We zitten nu op 15 weken. Nog steeds geen bank, geen bericht van seats and sofas en geen optie om bezwaar aan te tekenen omdat ze iets anders over de levertijd op de bon zetten dan wat ze mondeling blijven vertellen
Koop hier geen bank!
1.0
van der Wal
|
Zeer slechte service, koop hier absoluut geen bank.
1.0
Sabina
|
Vandaag op pad geweest voor een nieuwe bank. We zijn bij Seats en Sofas in Amersfoort geweest. Daar werden we goed geholpen door Melanie. Onder het genot van een kop koffie en thee en met een flinke dosis humor kwamen we, ondanks de wat ingewikkelde uitleg van mijn vriend, maar door de deskundigheid van Melanie met goede opties over o.a opstellings, maten, kleuren en stoffen mogelijkheden uit bij een voor ons ideale bank. Bedankt daarvoor, het is nu wachten tot de bank geleverd word
8.0
Gesponsord
Seats and Sofas heeft voor u een enorme keuze aan zitmeubelen tegen de voordeligste prijzen. Alle Banken, hoekbanken, fauteuils, loungebanken in stof en leer op voorraad binnen 2 minuten leverbaar. Bij Seats and Sofas garanderen wij niet alleen slaagt voor een prachtig bankstel of hoekbank volledig naar uw wens én tegen de beste prijs, u krijgt ook nog eens een gratis 11-delig huishoudpakket. Kijk op onze website voor de Aanbiedingen of kom langs in één van onze Megastores! U bent van harte welkom!
Hester
|
Vreselijk bedrijf! Seats en sofa,s Amersfoort .daar een bank Tyler gekocht de stof lubbert vreselijk!!..zo slecht afgewerkt er werd me beloofd om dit spoedig mogelijk op te lossen..door een meubelmaker die het stof zou komen opvullen..we zijn al 5 weken verder..elke week hang ik aan de telefoon..ik wordt elke keer afgescheept met het advies!!..dat ik door de meubelmaker wordt gebeld...maar helaas nog steeds geen meubelmaker ook zijn ze telefonisch heel slecht te bereiken...ik wordt daar echt in de zeik genomen ik ben er klaar mee!..dit moet worden opgelost!..ik ben nog niet klaar met dit bedrijf!!..moet ik dan toch naar de rijdende rechter stappen
1.0
Klant van Seats and Sofas Amersfoort
|
De prijslijst geeft heel veel mogelijkheden en is niet altijd duidelijk. Tekening van welke opstelling welke prijs is, dus visualiseren van de opstelling is nog klantvriendelijker.
De klant realiseert zich niet dat hij op de goedkoopste aanbieding afkomt, maar dat hij waarschijnlijk duurder uit is door een andere stof, een andere opstelling.
94 Reviews Plaats review
Ra
|Een bank besteld via Seats and Sofas Amersfoort. De bestelling ervan was prima. Ik was nog niet uit over de kleur en ik mocht hier thuis nog over nadenken. Prima, zou je denken. Ik kreeg meerdere malen van verschillende medewerkers te horen dat de levertijd 6 tot 12 weken zou duren. Omdat mij dit zo vaak is verteld heb ik niet opgelet bij de bon. Daarop stond verwachte levertijd 12 weken en uiterste levertijd meer dan 20 weken. Dit had ik niet gezien.
Na ongeveer 8 weken wachten kreeg ik een mailtje met de vraag of ik nog de kleur wilde specificeren. Het absurde is, is dat ik dit had gedaan op een apparte dag waarop ik zelfs van ver moest rijden naar de winkel. Dit is nalatigheid. Alsnog kreeg ik de belofte dat dit niet de levertijd zou aantasten. Rond de 10 weken werd me dezelfde vraag opnieuw gesteld! Ondanks mijn reactie, telefonisch als via de mail. Tegen de 12 weken aan heb ik opnieuw contact opgenomen (want dat doen ze niet uit zichzelf). Er was vertraging vanwege het later doorgeven van de kleur. Wat mij eerst is verteld wat niet het geval was. We zitten nu op 15 weken. Nog steeds geen bank, geen bericht van seats and sofas en geen optie om bezwaar aan te tekenen omdat ze iets anders over de levertijd op de bon zetten dan wat ze mondeling blijven vertellen
Koop hier geen bank!
van der Wal
|Zeer slechte service, koop hier absoluut geen bank.
Sabina
|Vandaag op pad geweest voor een nieuwe bank. We zijn bij Seats en Sofas in Amersfoort geweest. Daar werden we goed geholpen door Melanie. Onder het genot van een kop koffie en thee en met een flinke dosis humor kwamen we, ondanks de wat ingewikkelde uitleg van mijn vriend, maar door de deskundigheid van Melanie met goede opties over o.a opstellings, maten, kleuren en stoffen mogelijkheden uit bij een voor ons ideale bank. Bedankt daarvoor, het is nu wachten tot de bank geleverd word
Seats and Sofas heeft voor u een enorme keuze aan zitmeubelen tegen de voordeligste prijzen. Alle Banken, hoekbanken, fauteuils, loungebanken in stof en leer op voorraad binnen 2 minuten leverbaar. Bij Seats and Sofas garanderen wij niet alleen slaagt voor een prachtig bankstel of hoekbank volledig naar uw wens én tegen de beste prijs, u krijgt ook nog eens een gratis 11-delig huishoudpakket. Kijk op onze website voor de Aanbiedingen of kom langs in één van onze Megastores! U bent van harte welkom!
Hester
|Vreselijk bedrijf! Seats en sofa,s Amersfoort .daar een bank Tyler gekocht de stof lubbert vreselijk!!..zo slecht afgewerkt er werd me beloofd om dit spoedig mogelijk op te lossen..door een meubelmaker die het stof zou komen opvullen..we zijn al 5 weken verder..elke week hang ik aan de telefoon..ik wordt elke keer afgescheept met het advies!!..dat ik door de meubelmaker wordt gebeld...maar helaas nog steeds geen meubelmaker ook zijn ze telefonisch heel slecht te bereiken...ik wordt daar echt in de zeik genomen ik ben er klaar mee!..dit moet worden opgelost!..ik ben nog niet klaar met dit bedrijf!!..moet ik dan toch naar de rijdende rechter stappen
Klant van Seats and Sofas Amersfoort
|De prijslijst geeft heel veel mogelijkheden en is niet altijd duidelijk. Tekening van welke opstelling welke prijs is, dus visualiseren van de opstelling is nog klantvriendelijker.
De klant realiseert zich niet dat hij op de goedkoopste aanbieding afkomt, maar dat hij waarschijnlijk duurder uit is door een andere stof, een andere opstelling.