Sterke punten
De eerste keer dat ik iets kocht was niet alles voorradig. Na een belletje toch nog geholpen door een vriendelijke medewerker met een iets andere maat schroeven.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Van Dijk
|
Uitstekende schroeven Spax torx Uitstekende service
Sterke punten
Goede kwaliteit en service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L.W.H. Pak
|
Bestelling schroeven
Sterke punten
Correcte en snelle afhandeling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kouwenberg
|
Slechte nazorg en foutieve info over levering
Sterke punten
Op zondag heb ik mijn schroeven besteld. Op de web site staat voor 16.30 besteld de volgende dag in huis . Maar dat geldt niet voor zondag. Omdat ik maandag reclameerde kreeg ik als uitleg dat PostNL niet bezorgd op maandag. Gek dat ik even daarvoor een ander pakket ontving van PostNL. Ik kreeg nog wel een mail waarin stond op zondag besteld dinsdag in huis. Wordt het opeens 48 uur. Betreffende persoon repte niet meer dat er maandag bezorgd werd. Vervolgens werd mijn zending wederom vertraagd en ontving ik de schroeven pas op woensdag. Geen excuus pardon of een handreiking naar mij. Als dat nu de service is die u beoogd heb ik mijn grote twijfels over schroeven online
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Perfecte afhandeling
Sterke punten
Met 1 mailtje was mijn probleem perfect opgelost. Heb ik wel eens wat nodig weet ik waar ik wezen moet.
2104 Reviews Plaats review
w. janssen
|Betere service bestaat niet
Sterke punten
De eerste keer dat ik iets kocht was niet alles voorradig. Na een belletje toch nog geholpen door een vriendelijke medewerker met een iets andere maat schroeven.
Van Dijk
|Uitstekende schroeven Spax torx Uitstekende service
Sterke punten
Goede kwaliteit en service
L.W.H. Pak
|Bestelling schroeven
Sterke punten
Correcte en snelle afhandeling
Kouwenberg
|Slechte nazorg en foutieve info over levering
Sterke punten
Op zondag heb ik mijn schroeven besteld. Op de web site staat voor 16.30 besteld de volgende dag in huis . Maar dat geldt niet voor zondag. Omdat ik maandag reclameerde kreeg ik als uitleg dat PostNL niet bezorgd op maandag. Gek dat ik even daarvoor een ander pakket ontving van PostNL. Ik kreeg nog wel een mail waarin stond op zondag besteld dinsdag in huis. Wordt het opeens 48 uur. Betreffende persoon repte niet meer dat er maandag bezorgd werd. Vervolgens werd mijn zending wederom vertraagd en ontving ik de schroeven pas op woensdag. Geen excuus pardon of een handreiking naar mij. Als dat nu de service is die u beoogd heb ik mijn grote twijfels over schroeven online
Schroeven-online.nl
|Anoniem
|Perfecte afhandeling
Sterke punten
Met 1 mailtje was mijn probleem perfect opgelost. Heb ik wel eens wat nodig weet ik waar ik wezen moet.