servicegericht In de buurt vrj parkeren en het personeel is vriendlijk en behulpzaam
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Mooi theater, goede voorstellingen. Service kon beter. Ik ga vrij regelmatig naar theater Kunstmin. Tegenwoordig zit de consumptie bij de prijs van je entree kaart inbegrepen. Je betaald dus vooraf al voor 1 consumptie. Tijdens de pauze van de voorstelling, is het echter zo druk bij de bar en staat er weinig personeel, waardoor je soms niet eens aan je consumptie toekomt, omdat de pauze al voorbij is, voordat je geholpen bent. Bij sommige voorstellingen is ook geen pauze inbegrepen en ben je min of meer verplicht om langer te blijven na de voorstelling, zodat je nog van je reeds betaalde consumptie gebruik kunt maken. Ik begrijp dat het voor de medewerkers van de schouwburg makkelijker is, omdat zij niet af hoeven te rekenen met elke klant tijdens de pauze. Voor de bezoekers is het echter geen verbetering van de service.
2 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|servicegericht
In de buurt vrj parkeren en het personeel is vriendlijk en behulpzaam
Trendbox Panel
|Mooi theater, goede voorstellingen. Service kon beter.
Ik ga vrij regelmatig naar theater Kunstmin. Tegenwoordig zit de consumptie bij de prijs van je entree kaart inbegrepen. Je betaald dus vooraf al voor 1 consumptie. Tijdens de pauze van de voorstelling, is het echter zo druk bij de bar en staat er weinig personeel, waardoor je soms niet eens aan je consumptie toekomt, omdat de pauze al voorbij is, voordat je geholpen bent. Bij sommige voorstellingen is ook geen pauze inbegrepen en ben je min of meer verplicht om langer te blijven na de voorstelling, zodat je nog van je reeds betaalde consumptie gebruik kunt maken. Ik begrijp dat het voor de medewerkers van de schouwburg makkelijker is, omdat zij niet af hoeven te rekenen met elke klant tijdens de pauze. Voor de bezoekers is het echter geen verbetering van de service.