Slechte kwaliteit, waardeloze klantvriendelijkheid. Ik ben in aanraking gekomen met dit bedrijf door een WOW-deal. Voor 50 euro zouden ze je hele huis komen poetsen. Bleek achteraf dat de ramen niet in het pakket horen, hier moet je extra voor betalen. Een zware teleurstelling uiteraard. Een jongedame kwam uiteindelijk bij mij poetsen. Ze had eerst een kapotte stofzuiger bij zich, waardoor ze meteen weer kon gaan om deze om te wisselen. 45 minuten later was ze er weer, en kon ze pas beginnen. Over het stofzuigen geen klachten. Het dweilen ook niet. Echter het afstoffen van de deuren, radiators, plankjes enz zwaar onder de maat! Alles zit nog onder, complete stukken overgeslagen/vergeten. De badkamertegels kreeg ze niet goed schoon zei ze, hier moest speciaal spul voor komen..dit had ze niet. (!!!) Mijn moeder heeft uiteindelijk geholpen de badkamer wel mooi glanzend schoon te maken. 100 x mooier resultaat dan het poetswerk van Lutgens schoonmaakbedrijf. De ramen komen ze alsnog achteraf doen, maar deze afspraak heb ik moeten verzetten. Ik kreeg een heel brutaal antwoord terug via de mail dat de afspraak blijft staan, kan niet aan mijn wensen voldaan worden. Ik doe NOOIT, maar dan ook NOOIT meer zaken met dit bedrijf. Waardeloos in alle opzichten (kwaliteit van het poetswerk klantvriendelijkheid). Pluspunten: Stofzuigen, dweilen. Minpunten: werkplanning, afstoffen, vlekken goed wegpoetsen, kwaliteit leveren onder de maat!!.
1 Review Plaats review
Henk
|Slechte kwaliteit, waardeloze klantvriendelijkheid. Ik ben in aanraking gekomen met dit bedrijf door een WOW-deal. Voor 50 euro zouden ze je hele huis komen poetsen. Bleek achteraf dat de ramen niet in het pakket horen, hier moet je extra voor betalen. Een zware teleurstelling uiteraard. Een jongedame kwam uiteindelijk bij mij poetsen. Ze had eerst een kapotte stofzuiger bij zich, waardoor ze meteen weer kon gaan om deze om te wisselen. 45 minuten later was ze er weer, en kon ze pas beginnen. Over het stofzuigen geen klachten. Het dweilen ook niet. Echter het afstoffen van de deuren, radiators, plankjes enz zwaar onder de maat! Alles zit nog onder, complete stukken overgeslagen/vergeten. De badkamertegels kreeg ze niet goed schoon zei ze, hier moest speciaal spul voor komen..dit had ze niet. (!!!) Mijn moeder heeft uiteindelijk geholpen de badkamer wel mooi glanzend schoon te maken. 100 x mooier resultaat dan het poetswerk van Lutgens schoonmaakbedrijf. De ramen komen ze alsnog achteraf doen, maar deze afspraak heb ik moeten verzetten. Ik kreeg een heel brutaal antwoord terug via de mail dat de afspraak blijft staan, kan niet aan mijn wensen voldaan worden. Ik doe NOOIT, maar dan ook NOOIT meer zaken met dit bedrijf. Waardeloos in alle opzichten (kwaliteit van het poetswerk klantvriendelijkheid). Pluspunten: Stofzuigen, dweilen. Minpunten: werkplanning, afstoffen, vlekken goed wegpoetsen, kwaliteit leveren onder de maat!!.