we laten de otp PtP en LtP afnemen en verwerken door scholen met succes
Sterke punten
duidelijke communicatie vlotte verwerking van gegevens erg vriendelijke medewerkers professionele evrwerking van de gegevens.
Verbeterpunten of tips
nee geen verbeterpunten. Ik ben erg tevreden over de kosten kan ik geen mening geven want dat wordt op bestuursniveau geregeld.
10
Communicatie
Bereikbaarheid
Deskundigheid
Gebruiksgemak afname
Vragenlijst
Rapportage
directeur
|
positief
Sterke punten
professioneel
Verbeterpunten of tips
Bestuur heeft contract afgesloten voor een groep van scholen. We voelen ons daarom niet voldoende eigenaar van de inhoud van de vragenlijst. Voor ons ontbreken essentiele vragen. Ook had de school had geen invloed op afnamemoment dit was ongelukkig met een te korte aanloop Daardoor konden wij niet digitaal laten communiceren met ouders. We vinden die communicatie een aspect van de afname. Sommige items meten o.i. niet wat ze zouden moeten meten door de aard van de vraag of de plek van de vraag. Welke on tevredenheid wordt dan gemeten Die over de persoon of de beoogde inhoud Daarover zou geen vraag mogen ontstaan. We vinden de vragenlijst lang. Binnen kleine scholen gaat de tevredenheidsenquete de facto over op een beoordeling van een specifieke leraar. Positief is de benchmarking. Wel zien we die graag verder gespecificeerd vb vergelijk met scholen van eenzelfde omvang.
6.0
Communicatie
Bereikbaarheid
Deskundigheid
Gebruiksgemak afname
Vragenlijst
Rapportage
Basisschool De Wilgen
|
Prima opgezet heldere en duidelijke antwoorden op vragen zowel per mail als per telefoon.
8.0
Communicatie
Bereikbaarheid
Deskundigheid
Gebruiksgemak afname
Vragenlijst
Rapportage
A. Bosscha Roosjenschool Diever
|
goede ervaring. De organisatie werkt accuraat en komt gemaakte afpspraken na.
8.0
Communicatie
Bereikbaarheid
Deskundigheid
Offerte
Gebruiksgemak afname
Vragenlijst
Rapportage
De Springbok
|
De samenwerking verliep vlot. De klantvriendelijkheid is groot.
Verbeterpunten of tips
De vragen omtrent pesten zijn zo gesteld dat zij voor meer uitleg vatbaar zijn. Er wordt gevraagd of de kinderen naar de leerkracht gaan als zji worden gepest. Het blijkt dat kinderen nee invullen als zij niet gepest worden en dus niet naar de juf hoeven.
238 Reviews Plaats review
adjunctwindroos
|we laten de otp PtP en LtP afnemen en verwerken door scholen met succes
Sterke punten
duidelijke communicatie vlotte verwerking van gegevens erg vriendelijke medewerkers professionele evrwerking van de gegevens.
Verbeterpunten of tips
nee geen verbeterpunten. Ik ben erg tevreden over de kosten kan ik geen mening geven want dat wordt op bestuursniveau geregeld.
directeur
|positief
Sterke punten
professioneel
Verbeterpunten of tips
Bestuur heeft contract afgesloten voor een groep van scholen. We voelen ons daarom niet voldoende eigenaar van de inhoud van de vragenlijst. Voor ons ontbreken essentiele vragen. Ook had de school had geen invloed op afnamemoment dit was ongelukkig met een te korte aanloop Daardoor konden wij niet digitaal laten communiceren met ouders. We vinden die communicatie een aspect van de afname. Sommige items meten o.i. niet wat ze zouden moeten meten door de aard van de vraag of de plek van de vraag. Welke on tevredenheid wordt dan gemeten Die over de persoon of de beoogde inhoud Daarover zou geen vraag mogen ontstaan. We vinden de vragenlijst lang. Binnen kleine scholen gaat de tevredenheidsenquete de facto over op een beoordeling van een specifieke leraar. Positief is de benchmarking. Wel zien we die graag verder gespecificeerd vb vergelijk met scholen van eenzelfde omvang.
Basisschool De Wilgen
|Prima opgezet heldere en duidelijke antwoorden op vragen zowel per mail als per telefoon.
A. Bosscha Roosjenschool Diever
|goede ervaring. De organisatie werkt accuraat en komt gemaakte afpspraken na.
De Springbok
|De samenwerking verliep vlot. De klantvriendelijkheid is groot.
Verbeterpunten of tips
De vragen omtrent pesten zijn zo gesteld dat zij voor meer uitleg vatbaar zijn. Er wordt gevraagd of de kinderen naar de leerkracht gaan als zji worden gepest. Het blijkt dat kinderen nee invullen als zij niet gepest worden en dus niet naar de juf hoeven.