Sterke punten
Snelle reactie op vragen over levering. Goede kwaliteit product.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P van Amersfort
|
geen
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Zonder aanbod van een prijskans was mijn bevinding wellicht een stuk positiever geweest
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Instructie video over het inbrengen van een schoenspanner in een schoen en hoe indien nodig de schoenspanner met een schroevendraaier ja worden bijgesteld
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
snelle levering mooie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Levering snel en volledig. Nu Verzorgingsplan Leder aan het volgen. Stappenplan verloopt tot noch toe zonder problemen of onduidelijkheden. Resultaat is af te wachten...
Verbeterpunten of tips
Voeg een n.v.t. knop toe bij het beoordelingsformulier ik heb nog niet met mensen gesproken nog geen after sales nodig gehad of reactiesnelheid van iemand op opmerkingen.... Dus heb ik hier geen mening over. Tenzij de site zelf heeft al een redelijk goede after sales en klantvriendelijk karakter. Maar mag in mijn optiek niet verward worden met menselijke interacties wanneer euvels zich voordoen waar een digitale interface tekort schiet. Verder als de stappenplannen voor leder en suede eens door jullie zelf met eigen filmpjes ondersteund konden worden met wat extra tips over wel of niet schone borstel doek in elke stap i.v.m. vuil oplosmiddelen etc in de verschillende te gebruiken producten die elkaars werking in de weg zitten of wat wordt bedoeld met niet te dik etc... filmpjes van jullie ervaringen en tips zouden nog meer twijfel wegnemen bij gebruikers van jullie stappenplan en producten.
771 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed prima service en contact.
Sterke punten
Snelle reactie op vragen over levering. Goede kwaliteit product.
P van Amersfort
|geen
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Zonder aanbod van een prijskans was mijn bevinding wellicht een stuk positiever geweest
Anoniem
|Prima
Verbeterpunten of tips
Instructie video over het inbrengen van een schoenspanner in een schoen en hoe indien nodig de schoenspanner met een schroevendraaier ja worden bijgesteld
Anoniem
|goed
Sterke punten
snelle levering mooie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Levering snel en volledig. Nu Verzorgingsplan Leder aan het volgen. Stappenplan verloopt tot noch toe zonder problemen of onduidelijkheden. Resultaat is af te wachten...
Verbeterpunten of tips
Voeg een n.v.t. knop toe bij het beoordelingsformulier ik heb nog niet met mensen gesproken nog geen after sales nodig gehad of reactiesnelheid van iemand op opmerkingen.... Dus heb ik hier geen mening over. Tenzij de site zelf heeft al een redelijk goede after sales en klantvriendelijk karakter. Maar mag in mijn optiek niet verward worden met menselijke interacties wanneer euvels zich voordoen waar een digitale interface tekort schiet. Verder als de stappenplannen voor leder en suede eens door jullie zelf met eigen filmpjes ondersteund konden worden met wat extra tips over wel of niet schone borstel doek in elke stap i.v.m. vuil oplosmiddelen etc in de verschillende te gebruiken producten die elkaars werking in de weg zitten of wat wordt bedoeld met niet te dik etc... filmpjes van jullie ervaringen en tips zouden nog meer twijfel wegnemen bij gebruikers van jullie stappenplan en producten.
Schoenspannersshop.nl
|