24H levering Op mijn bestelling en betaling via Ideal volgde wel direct een opdrachtbevestiging via email maar daar blijft het ook bij. Zes dagen daarna een mail aan de klantenservice gestuurd met de vraag wanneer de levering zal vinden maar geen enkele reactie ontvangen. Na elf dagen de klantenservice gebeld en dan krijg je een antwoordapparaat. Ik heb geen goed gevoel bij deze club.
2.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Pieter
|
Goede service en snel
Sterke punten
Goede service en snelle levering voor een mooi prijsje
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A Westerman
|
goed
Sterke punten
Snelle levering. Paar keer besteld omdat de maat van de schoenen niet goed was. Retourneren en geld terug was prima. Geen problemen mee gehad. Schoenen waren zoals op de afbeelding dus blij mee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Olaf Moniek
|
niks op aan te merken.
Sterke punten
Vriendelijk geholpen door een medewerker van Schoenenwinkel.nl en een zeer snelle levertijd.
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chris
|
Waardeloos Na bestelling al geen orderbevestiging ontvangen waarna bleek dat de schoenen tijdelijk niet op voorraad waren. Opzich geen probleem want ik zou op de hoogte worden gehouden. Nu 3 weken later en 5 telefoontjes van mijn kant verder nog steeds geen idee of ik de schoenen die al betaald zijn nog ga ontvangen. Elke keer wordt er beloofd dat er teruggebeld wordt met een leverdatum status maar het blijft bij loze beloftes..
111 Reviews Plaats review
Erwin
|24H levering Op mijn bestelling en betaling via Ideal volgde wel direct een opdrachtbevestiging via email maar daar blijft het ook bij. Zes dagen daarna een mail aan de klantenservice gestuurd met de vraag wanneer de levering zal vinden maar geen enkele reactie ontvangen. Na elf dagen de klantenservice gebeld en dan krijg je een antwoordapparaat. Ik heb geen goed gevoel bij deze club.
Pieter
|Goede service en snel
Sterke punten
Goede service en snelle levering voor een mooi prijsje
A Westerman
|goed
Sterke punten
Snelle levering. Paar keer besteld omdat de maat van de schoenen niet goed was. Retourneren en geld terug was prima. Geen problemen mee gehad. Schoenen waren zoals op de afbeelding dus blij mee.
Olaf Moniek
|niks op aan te merken.
Sterke punten
Vriendelijk geholpen door een medewerker van Schoenenwinkel.nl en een zeer snelle levertijd.
Verbeterpunten of tips
geen
Chris
|Waardeloos Na bestelling al geen orderbevestiging ontvangen waarna bleek dat de schoenen tijdelijk niet op voorraad waren. Opzich geen probleem want ik zou op de hoogte worden gehouden. Nu 3 weken later en 5 telefoontjes van mijn kant verder nog steeds geen idee of ik de schoenen die al betaald zijn nog ga ontvangen. Elke keer wordt er beloofd dat er teruggebeld wordt met een leverdatum status maar het blijft bij loze beloftes..