Sterke punten
Juiste product alleen kreeg ik na betaling geen bevestiging per mail. Daarom moest ik bellen daarna ging alles goed.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ACJ Rutten
|
Communicatie over voortgang bestelling goed maar toen de zending kwam bleek al het materiaal beschadigd te zijn. Na telefonisch contact is het probleem snel en vakknundig verholpen. Goede nazorg
Sterke punten
Informatie over status zending
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L.van Rosmalen
|
De verwerking van de bestelling is binnen de organisatie blijven hangen
Sterke punten
De chatservice vond ik uitstekend snelle en adequate reactie. Helaas is de bestelling ergens in het bedrijf niet goed doorgekomen waardoor ik twee weken later nog een herinnering heb gezonden via de chat . Daarna was het snel afgehandeld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F.Roelfsema
|
Topservice
Sterke punten
Snelle levering van de producten maar vooral goed en persoonlijk telefonisch advies. De firma was zelfs bereid om kosteloos een een teflon bevestigingselement die ik tekort kwam door verdelen van de rail in drie stukken gratis en vlot te leveren. Kijk dat noem ik pas prima service waar veel andere websites een voorbeeld aan kunnen nemen.
518 Reviews Plaats review
Rongen
|9
Sterke punten
snelle en correcte afwikkeling
vd Kolk
|feedback
Sterke punten
Juiste product alleen kreeg ik na betaling geen bevestiging per mail. Daarom moest ik bellen daarna ging alles goed.
ACJ Rutten
|Communicatie over voortgang bestelling goed maar toen de zending kwam bleek al het materiaal beschadigd te zijn. Na telefonisch contact is het probleem snel en vakknundig verholpen. Goede nazorg
Sterke punten
Informatie over status zending
L.van Rosmalen
|De verwerking van de bestelling is binnen de organisatie blijven hangen
Sterke punten
De chatservice vond ik uitstekend snelle en adequate reactie. Helaas is de bestelling ergens in het bedrijf niet goed doorgekomen waardoor ik twee weken later nog een herinnering heb gezonden via de chat . Daarna was het snel afgehandeld.
F.Roelfsema
|Topservice
Sterke punten
Snelle levering van de producten maar vooral goed en persoonlijk telefonisch advies. De firma was zelfs bereid om kosteloos een een teflon bevestigingselement die ik tekort kwam door verdelen van de rail in drie stukken gratis en vlot te leveren. Kijk dat noem ik pas prima service waar veel andere websites een voorbeeld aan kunnen nemen.