leveren snel alleen jammer dat de bezorging alleen dag aangeeft en geen indicatie van een tijdstip .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Clemens Simonis
|
Ik ben gevraagd om mijn review aan te passen. Hier zie ik geen reden toe. deel van de klacht wordt niet op in gegaan en er wordt alleen verteld hoe de verzendprocedure werkt. Dat er betere oplossinghen zijn wordt niet op in gegaan. Word geen informatie gegeven over de levering. Opeens krijg ik een email dat het product op een bepaalde dag wordt geleverd door DHL. Je moet de hele dag thuis zijn omdat er geen bij benadering tijdsindicatie gegeven wordt. DHL gebeld en de mevrouw gaf aan dat bij toestemming het pakket geleverd mocht worden bij de buren. Deze informatie blijkt niet te kloppen. Product wordt volgende dag opnieuw aangeboden. Niemand weet hoe laat ongeveer. S ochtends of smiddags. Indien je niet thuis bent wordt t product teruggestuurd naar de leverancier. De haakjes die erbij verkocht worden tot 4 kg leveren bij schilderen van 3 5 kg problemen op. Zakt langzaam naar beneden. Beter haakjes tot 7 kg nemen.
Sterke punten
Mooi systeem maar gebrekkige voorlichting en niet echt vriendelijk aan de telefoon.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Iversen
|
Goed
Sterke punten
snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Verbeterpunten of tips
Goede communicatie prompte levering
518 Reviews Plaats review
Thep
|leveren snel alleen jammer dat de bezorging alleen dag aangeeft en geen indicatie van een tijdstip .
Clemens Simonis
|Ik ben gevraagd om mijn review aan te passen. Hier zie ik geen reden toe. deel van de klacht wordt niet op in gegaan en er wordt alleen verteld hoe de verzendprocedure werkt. Dat er betere oplossinghen zijn wordt niet op in gegaan. Word geen informatie gegeven over de levering. Opeens krijg ik een email dat het product op een bepaalde dag wordt geleverd door DHL. Je moet de hele dag thuis zijn omdat er geen bij benadering tijdsindicatie gegeven wordt. DHL gebeld en de mevrouw gaf aan dat bij toestemming het pakket geleverd mocht worden bij de buren. Deze informatie blijkt niet te kloppen. Product wordt volgende dag opnieuw aangeboden. Niemand weet hoe laat ongeveer. S ochtends of smiddags. Indien je niet thuis bent wordt t product teruggestuurd naar de leverancier. De haakjes die erbij verkocht worden tot 4 kg leveren bij schilderen van 3 5 kg problemen op. Zakt langzaam naar beneden. Beter haakjes tot 7 kg nemen.
Sterke punten
Mooi systeem maar gebrekkige voorlichting en niet echt vriendelijk aan de telefoon.
Iversen
|Goed
Sterke punten
snelle levering
Anoniem
|Prima
Verbeterpunten of tips
Goede communicatie prompte levering
Van Treijen
|besteld betaald en snel geleverd