Sterke punten
prima contact zeer adequate informatie tot en met zelfs de maat van de te gebruiken boor levering volgens afspraak.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jim
|
Heel goed systeem met een nadeel voor het kritische oog - dat veel kunstminnaars hebben. Er is vooraf geen informatie gegeven dat de 2m lengten een andere kleur wit hebben dan de 3 meter lengten. Als die informatie wel was gegeven zou ik uitsluitend 3 m lengten hebben besteld en 1 m overscjhot hebben wegggegoooid. Nu passen de lengten precies in de ruimte maar moet ik accepteren dat alle passtukken die die de wandlengten completeren en storende room witte kleur hebben vergeleken bij de overige lengten die friswit zijn. vuile eindjes blijk ik te hebben gekocht. Kortom een zeer teleurstellend resultaat. Ik aarzel nog om een extra lengte van 3 m te bestellen en alle passtukken opnieuw uit die 3 m te zagen en opnieuw te monteren zodat de lange lijnen boven langs mijn wanden één kleur hebben zonder vuile eindjes .
Sterke punten
De zending is op tijd binnengekomen. Een storend kleurverschil in de kleur wit tussen de 2m en 3m lengtes is goedgemaakt door direct na de klacht alsnog in de passende kleur wit vervangende rail te leveren.
8.0
0
N. Kloosterman
|
Goede service
Sterke punten
Ik had per ongeluk twee keer dezelfde bestelling gedaan en betaald. Hierover werd direct contact opgenomen en de tweede betaling gerestitueerd. Tijdens het gesprek bleek ik ook nog wat extra s nodig te hebben dit werd direct aan de lopende bestelling toegevoegd. Uitstekende service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeroen
|
Prima en snelle afhandeling
Sterke punten
Het bestellen via de site was gemakkelijk producten netjes geprijsd en een snelle levering. Kortom een positieve ervaring
518 Reviews Plaats review
helma cassee
|service
Sterke punten
prima contact zeer adequate informatie tot en met zelfs de maat van de te gebruiken boor levering volgens afspraak.
Jim
|Heel goed systeem met een nadeel voor het kritische oog - dat veel kunstminnaars hebben. Er is vooraf geen informatie gegeven dat de 2m lengten een andere kleur wit hebben dan de 3 meter lengten. Als die informatie wel was gegeven zou ik uitsluitend 3 m lengten hebben besteld en 1 m overscjhot hebben wegggegoooid. Nu passen de lengten precies in de ruimte maar moet ik accepteren dat alle passtukken die die de wandlengten completeren en storende room witte kleur hebben vergeleken bij de overige lengten die friswit zijn. vuile eindjes blijk ik te hebben gekocht. Kortom een zeer teleurstellend resultaat. Ik aarzel nog om een extra lengte van 3 m te bestellen en alle passtukken opnieuw uit die 3 m te zagen en opnieuw te monteren zodat de lange lijnen boven langs mijn wanden één kleur hebben zonder vuile eindjes .
Sterke punten
De zending is op tijd binnengekomen. Een storend kleurverschil in de kleur wit tussen de 2m en 3m lengtes is goedgemaakt door direct na de klacht alsnog in de passende kleur wit vervangende rail te leveren.
N. Kloosterman
|Goede service
Sterke punten
Ik had per ongeluk twee keer dezelfde bestelling gedaan en betaald. Hierover werd direct contact opgenomen en de tweede betaling gerestitueerd. Tijdens het gesprek bleek ik ook nog wat extra s nodig te hebben dit werd direct aan de lopende bestelling toegevoegd. Uitstekende service
Jeroen
|Prima en snelle afhandeling
Sterke punten
Het bestellen via de site was gemakkelijk producten netjes geprijsd en een snelle levering. Kortom een positieve ervaring
xx
|Hele goede service
Sterke punten
Klantvriendelijk makkelijke website oplossingsgericht