Tot nu toe super zie de beoordeling hoop dat het cadeau goed bevalt het is een Kerstgeschenk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Frans
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Mathieu Castelain
|
Slechter kan niet.
Sterke punten
Array
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid telefoon mail
Reactiesnelheid
After sales
Carsten
|
Mijn fitbit is na een aantal maanden na aankoop defect geraakt. De procedure van retour is niet helemaal netjes afgewerkt. Ik moest zelf de kosten maken voor het retour sturen en er is niet gemeld dat mijn pakket retour is gekomen. Ook heb ik aangegeven dat ik graag mijn geld retour zou willen hebben in eerste instantie werd er via de chat gezegd dat dit mogelijk was dit bleek uit eindelijk niet het geval. Nu bijna drie weken later heb ik nog steeds geen informatie gehad over mijn vervangend product en moet ik SB Supply benaderen over de status. Een pakketje versturen kan elke website maar de aftersales daarmee maak je het verschil. Volgende keer weer mijn bestelling doen via coolblue.
2044 Reviews Plaats review
Eveline van der Linden-Vooren
|Tot nu toe super zie de beoordeling hoop dat het cadeau goed bevalt het is een Kerstgeschenk
Frans
|Prima
Mathieu Castelain
|Slechter kan niet.
Sterke punten
Array
Carsten
|Mijn fitbit is na een aantal maanden na aankoop defect geraakt. De procedure van retour is niet helemaal netjes afgewerkt. Ik moest zelf de kosten maken voor het retour sturen en er is niet gemeld dat mijn pakket retour is gekomen. Ook heb ik aangegeven dat ik graag mijn geld retour zou willen hebben in eerste instantie werd er via de chat gezegd dat dit mogelijk was dit bleek uit eindelijk niet het geval. Nu bijna drie weken later heb ik nog steeds geen informatie gehad over mijn vervangend product en moet ik SB Supply benaderen over de status. Een pakketje versturen kan elke website maar de aftersales daarmee maak je het verschil. Volgende keer weer mijn bestelling doen via coolblue.
Meijer
|Gemakkelijke website goede bezorging.