in eerste instantie goed maar toen ik iets wilde retourneren viel het me wat tegen. Uiteindelijk na telefonisch overleg ben ik wel geholpen maar heb mijn nieuwe bestelling nog niet binnen. Ik weet dus nog niet of ik volledig tevreden ben.
Sterke punten
in eerste instantie goed maar toen ik iets wilde retourneren viel het me wat tegen. Uiteindelijk na telefonisch overleg ben ik wel geholpen maar heb mijn nieuwe bestelling nog niet binnen. Ik weet dus nog niet of ik volledig tevreden ben.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid telefoon mail
Reactiesnelheid
After sales
J.g. Versnel
|
Goed met een kanttekening.
Sterke punten
Website
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid telefoon mail
Reactiesnelheid
After sales
Annabel Taconis
|
Ronduit slecht. Het systeem van de website werkt niet optimaal. Ik had een account aangemaakt de producten al in mijn winkelmandje gedaan. De volgende dag ging ik bestellen. Ik drukte nog via het winkelmandje naar me product om de voorraad te controleren hier stond dat het nog in voorraad was dus ik bestel met de veronderstelling dat dit gewoon de volgende dag geleverd wordt bestelde om 12.18 ofso . Nou zit er dus de fout bij jullie systeem dat ie opnieuw geopende pagina s niet uit zichzelf ververst dit moet de klant er blijkbaar nog eens apart bij doen. Dus ik was daar aardig gefrustreerd over en belde naar jullie bedrijf waar er niks aan gedaan kan worden geen compromis gewoon je hebt pech en je wacht maar en een onbeschofte werknemer me vertelt dat ik volgende keer maar zelf beter moet kijken terwijl jullie systeem gewoon achterloopt.
Sterke punten
Ronduit slecht. Het systeem van de website werkt niet optimaal. Ik had een account aangemaakt de producten al in mijn winkelmandje gedaan. De volgende dag ging ik bestellen. Ik drukte nog via het winkelmandje naar me product om de voorraad te controleren hier stond dat het nog in voorraad was dus ik bestel met de veronderstelling dat dit gewoon de volgende dag geleverd wordt bestelde om 12.18 ofso . Nou zit er dus de fout bij jullie systeem dat ie opnieuw geopende pagina s niet uit zichzelf ververst dit moet de klant er blijkbaar nog eens apart bij doen. Dus ik was daar aardig gefrustreerd over en belde naar jullie bedrijf waar er niks aan gedaan kan worden geen compromis gewoon je hebt pech en je wacht maar en een onbeschofte werknemer me vertelt dat ik volgende keer maar zelf beter moet kijken terwijl jullie systeem gewoon achterloopt.
2044 Reviews Plaats review
J. Markink
|in eerste instantie goed maar toen ik iets wilde retourneren viel het me wat tegen. Uiteindelijk na telefonisch overleg ben ik wel geholpen maar heb mijn nieuwe bestelling nog niet binnen. Ik weet dus nog niet of ik volledig tevreden ben.
Sterke punten
in eerste instantie goed maar toen ik iets wilde retourneren viel het me wat tegen. Uiteindelijk na telefonisch overleg ben ik wel geholpen maar heb mijn nieuwe bestelling nog niet binnen. Ik weet dus nog niet of ik volledig tevreden ben.
J.g. Versnel
|Goed met een kanttekening.
Sterke punten
Website
Annabel Taconis
|Ronduit slecht. Het systeem van de website werkt niet optimaal. Ik had een account aangemaakt de producten al in mijn winkelmandje gedaan. De volgende dag ging ik bestellen. Ik drukte nog via het winkelmandje naar me product om de voorraad te controleren hier stond dat het nog in voorraad was dus ik bestel met de veronderstelling dat dit gewoon de volgende dag geleverd wordt bestelde om 12.18 ofso . Nou zit er dus de fout bij jullie systeem dat ie opnieuw geopende pagina s niet uit zichzelf ververst dit moet de klant er blijkbaar nog eens apart bij doen. Dus ik was daar aardig gefrustreerd over en belde naar jullie bedrijf waar er niks aan gedaan kan worden geen compromis gewoon je hebt pech en je wacht maar en een onbeschofte werknemer me vertelt dat ik volgende keer maar zelf beter moet kijken terwijl jullie systeem gewoon achterloopt.
Sterke punten
Ronduit slecht. Het systeem van de website werkt niet optimaal. Ik had een account aangemaakt de producten al in mijn winkelmandje gedaan. De volgende dag ging ik bestellen. Ik drukte nog via het winkelmandje naar me product om de voorraad te controleren hier stond dat het nog in voorraad was dus ik bestel met de veronderstelling dat dit gewoon de volgende dag geleverd wordt bestelde om 12.18 ofso . Nou zit er dus de fout bij jullie systeem dat ie opnieuw geopende pagina s niet uit zichzelf ververst dit moet de klant er blijkbaar nog eens apart bij doen. Dus ik was daar aardig gefrustreerd over en belde naar jullie bedrijf waar er niks aan gedaan kan worden geen compromis gewoon je hebt pech en je wacht maar en een onbeschofte werknemer me vertelt dat ik volgende keer maar zelf beter moet kijken terwijl jullie systeem gewoon achterloopt.
ernest kalse
|prima
Sterke punten
Snelheid van reactie en levering
A. van de Pol
|Snel en correct
Sterke punten
Snel en correct