Product besteld welke volgens de website op voorraad is vervolgens krijg ik deze niet binnen. Na navragen blijkt dat deze niet op voorraad is. Ik annuleer de order waarna men het product alsnog verstuurd. Vervolgens moet ik het product op eigen kosten retour gaan sturen. Klantvriendelijkheid en een flexibele houding is ver te zoeken helaas.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid telefoon mail
Reactiesnelheid
After sales
Jan Gertru
|
Goed geordende website en prima levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid telefoon mail
Reactiesnelheid
After sales
patje
|
Super
Sterke punten
erg duidelijk en ze doen niet moeilijk over eventueel retouren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid telefoon mail
Reactiesnelheid
After sales
hufkens filip
|
Heb een kabeltje besteld. Op site wordt gemeld dat het volgende dag geleverd wordt. Kreeg mail dat het met de post zou komen over 2 a 3 dagen en dat ik niet thuis hoefde te blijven. Spijtig dat men zich niet aan afspraken houdt.
2044 Reviews Plaats review
Lars Vandekerckhove
|ik heb een kabeltje gekocht via de website
Sterke punten
vlotte koop via website
Marc
|Product besteld welke volgens de website op voorraad is vervolgens krijg ik deze niet binnen. Na navragen blijkt dat deze niet op voorraad is. Ik annuleer de order waarna men het product alsnog verstuurd. Vervolgens moet ik het product op eigen kosten retour gaan sturen. Klantvriendelijkheid en een flexibele houding is ver te zoeken helaas.
Jan Gertru
|Goed geordende website en prima levering.
patje
|Super
Sterke punten
erg duidelijk en ze doen niet moeilijk over eventueel retouren.
hufkens filip
|Heb een kabeltje besteld. Op site wordt gemeld dat het volgende dag geleverd wordt. Kreeg mail dat het met de post zou komen over 2 a 3 dagen en dat ik niet thuis hoefde te blijven. Spijtig dat men zich niet aan afspraken houdt.