Ik heb hier een douchecabine gekocht en ook direct gevraagd of er een handleiding bij zat. Volgens de verkoper was dat het geval. Bij thuiskomst kwam ik er helaas achter dat de handleiding ontbrak. Na diverse keren bellen heb ik nog steeds de handleiding niet ontvangen ik word aan het lijntje gehouden.
Verbeterpunten of tips
Check of er een handleiding aanwezig is. Zo niet regel er een zo snel mogelijk.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans Juckers
|
Niet alleen de Internet verkoop is goed maar ook de klantvriendelijkheid en de goede kennis van zaken door de verkoper in de showroom zijn bovenmatig goed.
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wij hebben een klacht ingediend omdat de badkamerwisser het water niet goed wiste. Nu wordt ons gevraagd een filmpje hiervan te sturen zodat de klacht kan worden afgehandeld. Prima service dus.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Anoniem
|
Doorlooptijd van de bestelling had iets sneller gekund levering was keurig
Verbeterpunten of tips
Duurt een levering meer dan een dag of vier meldt dat even geschatte levertijd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
vlotte bezorging en prijswaardig artikel ontvangen
1669 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb hier een douchecabine gekocht en ook direct gevraagd of er een handleiding bij zat. Volgens de verkoper was dat het geval. Bij thuiskomst kwam ik er helaas achter dat de handleiding ontbrak. Na diverse keren bellen heb ik nog steeds de handleiding niet ontvangen ik word aan het lijntje gehouden.
Verbeterpunten of tips
Check of er een handleiding aanwezig is. Zo niet regel er een zo snel mogelijk.
Hans Juckers
|Niet alleen de Internet verkoop is goed maar ook de klantvriendelijkheid en de goede kennis van zaken door de verkoper in de showroom zijn bovenmatig goed.
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Anoniem
|Wij hebben een klacht ingediend omdat de badkamerwisser het water niet goed wiste. Nu wordt ons gevraagd een filmpje hiervan te sturen zodat de klacht kan worden afgehandeld. Prima service dus.
Anoniem
|Doorlooptijd van de bestelling had iets sneller gekund levering was keurig
Verbeterpunten of tips
Duurt een levering meer dan een dag of vier meldt dat even geschatte levertijd.
Anoniem
|vlotte bezorging en prijswaardig artikel ontvangen
Sterke punten
keurig verpakt.