Netjes alles afgehandeld alleen op foto waren er 4 bevestigings gaten afgebeeld terwijl het er op de geleverde closetpot maar 2 waren dus had ik minder bevestigings materiaal hoeven te bestellen.
Sterke punten
Op de dag dat artikel bezorgt zou worden stond ik om 0715 onder de douche in die tijd kwam de bezorging maar ik hoorde de bel waarschijnlijk niet. Tot mijn verbazing bij het openen van de gordijnen stond de bestelde closetpot in mijn tuin heb hier wel om moeten lachen. Maar voortaan zou het makkelijk zijn even vooraf aan levering te bellen met verwachte tijd van levering zeker als het zo vroeg in de morgen is. m.v.g. Sieb Leewens
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
BadkamerBob
|
Prettige mensen goede service
Sterke punten
Juist als er iets mis gaat kan een bedrijf zich onderscheiden. In ons geval was er één artikel niet geladen bij de eerste levering maar het werd wél gelijk goed geregeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Marijke
|
Douchecabine en wasbak besteld. Na navraag werd er snel en goed gecommuniceerd. De spullen werden keurig op afgesproken tijdstip bezorgd. Prima
Sterke punten
Na eerst enkele dagen niets vernomen te hebben werd er daarna prima gecommuniceerd. Zelfs nog een telefoontje dat men onderweg was met de spullen prima
Verbeterpunten of tips
Pro-actief melden wanneer er spullen besteld moeten worden waarop men moet wachten zoals in mijn geval de wasbak.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sluis
|
Zeer goed snel en correct.
Sterke punten
Zeer attent en vriendelijke medewerkers. Klantvriendelijk is perfect.
1669 Reviews Plaats review
Pieter
|Goede communicatie service en prijs.
Sterke punten
Communicatie is prima
Verbeterpunten of tips
geen
Sieb leewens
|Netjes alles afgehandeld alleen op foto waren er 4 bevestigings gaten afgebeeld terwijl het er op de geleverde closetpot maar 2 waren dus had ik minder bevestigings materiaal hoeven te bestellen.
Sterke punten
Op de dag dat artikel bezorgt zou worden stond ik om 0715 onder de douche in die tijd kwam de bezorging maar ik hoorde de bel waarschijnlijk niet. Tot mijn verbazing bij het openen van de gordijnen stond de bestelde closetpot in mijn tuin heb hier wel om moeten lachen. Maar voortaan zou het makkelijk zijn even vooraf aan levering te bellen met verwachte tijd van levering zeker als het zo vroeg in de morgen is. m.v.g. Sieb Leewens
Verbeterpunten of tips
geen
BadkamerBob
|Prettige mensen goede service
Sterke punten
Juist als er iets mis gaat kan een bedrijf zich onderscheiden. In ons geval was er één artikel niet geladen bij de eerste levering maar het werd wél gelijk goed geregeld.
Marijke
|Douchecabine en wasbak besteld. Na navraag werd er snel en goed gecommuniceerd. De spullen werden keurig op afgesproken tijdstip bezorgd. Prima
Sterke punten
Na eerst enkele dagen niets vernomen te hebben werd er daarna prima gecommuniceerd. Zelfs nog een telefoontje dat men onderweg was met de spullen prima
Verbeterpunten of tips
Pro-actief melden wanneer er spullen besteld moeten worden waarop men moet wachten zoals in mijn geval de wasbak.
Sluis
|Zeer goed snel en correct.
Sterke punten
Zeer attent en vriendelijke medewerkers. Klantvriendelijk is perfect.