Sterke punten
Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid
Verbeterpunten of tips
Betreft bestelde toiletset 1 doos met pot en zitting . De pot bleek niet in orde en zou worden omgeruild. Ook omdat de doos met de nieuwe pot hetzelfde formaat had was ik in de veronderstelling dat de complete set werd vervangen en heb de complete set met foutieve pot zitting mee teruggegeven. Bij controle van de nieuwe pot bleek er alleen de nieuwe pot in te zitten. Na hierover nagebeld te hebben is de zitting mij weer geretourneerd. Tip geef duidelijk aan dat alleen de pot en niet de zitting geruild gaat worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Henk Stegeman
|
prima service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anita elbertse
|
Goed netjes geholpen ook na levering beschadigd product .
Sterke punten
Mooie en goede producten voor weinig geld
Verbeterpunten of tips
Show room in het midden van het land zal handig zijn .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Anoniem
|
Ondanks de afstand was het de moeite waard naar Harderwijk te rijden omdat je in de showroom toch beter je keuze kunt maken dan alleen op de website . Zowel telefonisch als in de showroom werden wij zeer vriendelijk deskundig en geduldig geholpen . Daarnaast is de prijs kwaliteit verhouding uitstekend en zijn de meeste artikelen op voorraad . De maat van onze douchedeur was niet op voorraad maar de levering toch nog binnen een week . Over het tijdstip van levering werd keurig telefonisch overlegd en de prijs voor levering was billijk. Kortom ik zal deze zaak bij iedereen aanraden.
Sterke punten
Veel waar voor je geld klantvriendelijk .
Verbeterpunten of tips
In de showroom waren de ruimtes achter de douchedeuren net te ondiep om het functioneren van onze vouwdeur goed te kunnen zien .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Willy Beusen
|
Correct binnen de afgesproken tijd geleverd.
Sterke punten
Korte en duidelijke telefonische melding met betrekking tot de leverdatum en -tijd. Zeer vriendelijke jongeman welke de bestelling afleverde.
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen. Een eerste bestelling is te summier om punten of tips aan te geven.
1669 Reviews Plaats review
JCJM van Loon
|Prima ervaring. Problemen goed opgelost.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid
Verbeterpunten of tips
Betreft bestelde toiletset 1 doos met pot en zitting . De pot bleek niet in orde en zou worden omgeruild. Ook omdat de doos met de nieuwe pot hetzelfde formaat had was ik in de veronderstelling dat de complete set werd vervangen en heb de complete set met foutieve pot zitting mee teruggegeven. Bij controle van de nieuwe pot bleek er alleen de nieuwe pot in te zitten. Na hierover nagebeld te hebben is de zitting mij weer geretourneerd. Tip geef duidelijk aan dat alleen de pot en niet de zitting geruild gaat worden.
Henk Stegeman
|prima service
Anita elbertse
|Goed netjes geholpen ook na levering beschadigd product .
Sterke punten
Mooie en goede producten voor weinig geld
Verbeterpunten of tips
Show room in het midden van het land zal handig zijn .
Anoniem
|Ondanks de afstand was het de moeite waard naar Harderwijk te rijden omdat je in de showroom toch beter je keuze kunt maken dan alleen op de website . Zowel telefonisch als in de showroom werden wij zeer vriendelijk deskundig en geduldig geholpen . Daarnaast is de prijs kwaliteit verhouding uitstekend en zijn de meeste artikelen op voorraad . De maat van onze douchedeur was niet op voorraad maar de levering toch nog binnen een week . Over het tijdstip van levering werd keurig telefonisch overlegd en de prijs voor levering was billijk. Kortom ik zal deze zaak bij iedereen aanraden.
Sterke punten
Veel waar voor je geld klantvriendelijk .
Verbeterpunten of tips
In de showroom waren de ruimtes achter de douchedeuren net te ondiep om het functioneren van onze vouwdeur goed te kunnen zien .
Willy Beusen
|Correct binnen de afgesproken tijd geleverd.
Sterke punten
Korte en duidelijke telefonische melding met betrekking tot de leverdatum en -tijd. Zeer vriendelijke jongeman welke de bestelling afleverde.
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen. Een eerste bestelling is te summier om punten of tips aan te geven.