Verbeterpunten of tips
Niet alle montage onderdelen zaten in de doos van de leverancier. Een check kan dit voorkomen. Met een telefoontje opgelost en materiaal wordt nagezonden.
Sterke punten
Wat ik als prettig ervaren heb is het persoonlijk contact om met mij af te stemmen wat de beste aflever mogelijkheden voor mij zijn.
10
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Fam Kuijpers
|
Sterke punten
Telefonisch advies en ondersteuning
Verbeterpunten of tips
Nee
9.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Karel dVM
|
Sterke punten
De douchebak die ik bestelde (dezelfde die ik 15 jaar geleden aanschafte) bleek alleen nog met een speciale (maak)order bij de fabriek in Italie leverbaar. Alles werd door Sanitair Online keurig geregeld en ik werd stipt op de hoogte gehouden. Ook de aflevering op de afgesproken dag verliep beter dan bij menig ander bedrijf. Kortom een dankbare klant.
113 Reviews Plaats review
Irene
|Verbeterpunten of tips
Niet alle montage onderdelen zaten in de doos van de leverancier. Een check kan dit voorkomen. Met een telefoontje opgelost en materiaal wordt nagezonden.
Sterke punten
Wat ik als prettig ervaren heb is het persoonlijk contact om met mij af te stemmen wat de beste aflever mogelijkheden voor mij zijn.
Fam Kuijpers
|Sterke punten
Telefonisch advies en ondersteuning
Verbeterpunten of tips
Nee
Karel dVM
|Sterke punten
De douchebak die ik bestelde (dezelfde die ik 15 jaar geleden aanschafte) bleek alleen nog met een speciale (maak)order bij de fabriek in Italie leverbaar. Alles werd door Sanitair Online keurig geregeld en ik werd stipt op de hoogte gehouden. Ook de aflevering op de afgesproken dag verliep beter dan bij menig ander bedrijf. Kortom een dankbare klant.
w.de graaf
|Sterke punten
teefonisch erg vriendelijk behandeld
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft mag bij sommige producten de uitleg op de site iets duidelijker
Sterke punten
Direct na het bestellen de bestel- en betaalbevestiging ontvangen, verder 100% duidelijkheid over voortgang bestelling en levering.