Aankoop online, zonder bevestigingsmail, noch het betaalde artikel zelf ! Mails blijven onbeantwoord, telefonische bevestiging dat “het mis ging bij hen en ik mijn geld zou terug gestort krijgen”. Tot op heden: NIETS!
Dit lijkt op puur bedrog! Tot nooit meer!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Joke
|
Oorbellen besteld en betaald,
Zou binnen 2 werkdagen geleverd worden. Na een week niets. Geprobeerd te bellen, nummer is "tijdelijk" geblokkeerd. Live chat mogelijkheid werkt niet. Toen maar een mail gestuurd, geen reactie.
Sorry hoor, ik vind het schofterig . Nu maar zien dat ik mijn geld terug krijg. Je krijgt gewoon niemand te spreken.
Koop nooit via deze site.
Dit is gewoon internet fraude.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Eugenie de Haan
|
5 oktober schoenen besteld, zouden 10 oktober binnenkomen. Geen schoenen en niets gehoord over een eventuele late levering. 25 oktober gebeld met klantenservice (20 minuten in de wacht en dan ook nog een hele slechte verbinding) wordt er doodleuk aangegeven dat ze gewoon niet verstuurd zijn, schoenen zijn op voorraad. Of ik de order wil annuleren en opnieuw insturen want dan krijg ik de schoenen sneller. Dat kan toch niet waar zijn!!! wat een slechte service. ik denk niet dat ik hier nog schoenen ga bestellen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Fa
|
Ook mijn bestelling nog niet ontvangen, sterker nog, geen bericht helemaal niets. Ook geen reactie op mijn mails. Er stond bij dat ik de schoenen binnen 3 werkdagen zou ontvangen, bijna 2 weken verder en nog helemaal geen info. De klantenservice is slecht bereikbaar, vandaag toch het geduld gehad om te wachten totdat ik iemand aan de telefoon kreeg. Er werd mij doodleuk verteld dat de schoenen nog niet zijn verstuurd!!!!!! De reden was dat de laatste laarzen beschadigd waren en dat ze in winkels aan het zoeken zijn naar dezelfde laarzen. Ik heb mevrouw laten weten dat ze mij dit hadden moeten laten weten. Diezelfde laarzen zijn online nog op voorraad. Ik heb de bestelling direct laten annuleren. Dit was de eerste maar ook meteen de laatste keer dat ik bij sacha een bestelling heb geplaatst. WAARDELOOS!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Cindy
|
Levertijd zou 5 werkdagen zijn, ik heb op vrijdag 4 oktober mijn bestelling geplaatst en heb nog steeds niks ontvangen. het is nu inmiddels 16 oktober.
12 Reviews Plaats review
Catherine Mertens
|Aankoop online, zonder bevestigingsmail, noch het betaalde artikel zelf ! Mails blijven onbeantwoord, telefonische bevestiging dat “het mis ging bij hen en ik mijn geld zou terug gestort krijgen”. Tot op heden: NIETS!
Dit lijkt op puur bedrog! Tot nooit meer!
Joke
|Oorbellen besteld en betaald,
Zou binnen 2 werkdagen geleverd worden. Na een week niets. Geprobeerd te bellen, nummer is "tijdelijk" geblokkeerd. Live chat mogelijkheid werkt niet. Toen maar een mail gestuurd, geen reactie.
Sorry hoor, ik vind het schofterig . Nu maar zien dat ik mijn geld terug krijg. Je krijgt gewoon niemand te spreken.
Koop nooit via deze site.
Dit is gewoon internet fraude.
Eugenie de Haan
|5 oktober schoenen besteld, zouden 10 oktober binnenkomen. Geen schoenen en niets gehoord over een eventuele late levering. 25 oktober gebeld met klantenservice (20 minuten in de wacht en dan ook nog een hele slechte verbinding) wordt er doodleuk aangegeven dat ze gewoon niet verstuurd zijn, schoenen zijn op voorraad. Of ik de order wil annuleren en opnieuw insturen want dan krijg ik de schoenen sneller. Dat kan toch niet waar zijn!!! wat een slechte service. ik denk niet dat ik hier nog schoenen ga bestellen.
Fa
|Ook mijn bestelling nog niet ontvangen, sterker nog, geen bericht helemaal niets. Ook geen reactie op mijn mails. Er stond bij dat ik de schoenen binnen 3 werkdagen zou ontvangen, bijna 2 weken verder en nog helemaal geen info. De klantenservice is slecht bereikbaar, vandaag toch het geduld gehad om te wachten totdat ik iemand aan de telefoon kreeg. Er werd mij doodleuk verteld dat de schoenen nog niet zijn verstuurd!!!!!! De reden was dat de laatste laarzen beschadigd waren en dat ze in winkels aan het zoeken zijn naar dezelfde laarzen. Ik heb mevrouw laten weten dat ze mij dit hadden moeten laten weten. Diezelfde laarzen zijn online nog op voorraad. Ik heb de bestelling direct laten annuleren. Dit was de eerste maar ook meteen de laatste keer dat ik bij sacha een bestelling heb geplaatst. WAARDELOOS!
Cindy
|Levertijd zou 5 werkdagen zijn, ik heb op vrijdag 4 oktober mijn bestelling geplaatst en heb nog steeds niks ontvangen. het is nu inmiddels 16 oktober.