‘Snel op tijd, goede service en zeer klantvriendelijke medewerker. Probleem met ketel snel opgelost en een zeer tevreden klant aan overgehouden. Top gedaan jongens!!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Stella
|
Ondanks alles toch geen goed gevoel. Nu 3x gebruik gemaakt van de services van SI. 3x het probleem opgelost maar toch geen goed gevoel aan over gehouden. Pluspunten: Ze komen snel en hebben verstand van zaken. Minpunten: Er wordt altijd geprobeerd er meer uit te slepen dan nodig is. Bij een reparatie die 3 minuten duurt wordt direct begonnen over dat het apparaat verouderd is, ik wordt bang gemaakt met koolmonoxide dreiging, het drukvat is kapot enz enz.
Service en garantie kan je vergeten. We hebben 1x een best wel dure wc pot laten plaatsen en de week daarop lekte een kraantje. 84 Euro moeten betalen om een schroefje op het kraantje dicht te laten draaien. Motivatie? ''Mijn collega heeft vorige week dat kraantje niet aangeraakt.'' *natuurlijk* heeft je collega vorige week dat kraantje aangeraakt! Hij heeft de watertoevoer af moeten sluiten om de wc pot te plaatsen toch?.
3 Reviews Plaats review
Sander
|Top werk geleverd ????
Mark
|‘Snel op tijd, goede service en zeer klantvriendelijke medewerker. Probleem met ketel snel opgelost en een zeer tevreden klant aan overgehouden. Top gedaan jongens!!!
Stella
|Ondanks alles toch geen goed gevoel. Nu 3x gebruik gemaakt van de services van SI. 3x het probleem opgelost maar toch geen goed gevoel aan over gehouden. Pluspunten: Ze komen snel en hebben verstand van zaken. Minpunten: Er wordt altijd geprobeerd er meer uit te slepen dan nodig is. Bij een reparatie die 3 minuten duurt wordt direct begonnen over dat het apparaat verouderd is, ik wordt bang gemaakt met koolmonoxide dreiging, het drukvat is kapot enz enz.
Service en garantie kan je vergeten. We hebben 1x een best wel dure wc pot laten plaatsen en de week daarop lekte een kraantje. 84 Euro moeten betalen om een schroefje op het kraantje dicht te laten draaien. Motivatie? ''Mijn collega heeft vorige week dat kraantje niet aangeraakt.'' *natuurlijk* heeft je collega vorige week dat kraantje aangeraakt! Hij heeft de watertoevoer af moeten sluiten om de wc pot te plaatsen toch?.