Wij hebben onlangs gebruikgemaakt van de diensten van Rudon, maar onze ervaring is helaas niet positief.
De uitgevoerde werkzaamheden leken het probleem in eerste instantie te verhelpen, echter bleek dit slechts van korte duur: na ongeveer drie dagen keerde het probleem volledig terug.
Daarnaast vonden wij de kosten voor de werkzaamheden buitenproportioneel hoog in verhouding tot het geleverde resultaat.
Uiteindelijk is het oorspronkelijke probleem niet opgelost, wat voor ons heeft geleid tot aanzienlijk ongemak, extra tijdsinvestering en onnodige financiële lasten.
Wij hopen dat Rudon deze feedback serieus neemt en de kwaliteit en duurzaamheid van hun dienstverlening zal verbeteren, zodat toekomstige klanten beter geholpen worden.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marieke Verschoor
|
Twee medewerkers namelijk John en Ioannis hebben de nokpannen afgewerkt met dakmortel.
Vanwege de gladheid konden ze pas later beginnen.
Mijn complimenten over de wijze waarop ze daar over hebben gecommuniceerd.
Ik werd telkens via de telefoon op de hoogte gebracht van de ontstane vertraging en het moment waarop ze zouden komen. Dit kom ik niet vaak tegen. Het waren prettige mensen om over de vloer te hebben. Dank!
Verder werd meermalen overlegd.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Hans van den Berg
|
Uitstekende ervaring gehad met de firma Rudon IJsselstein.
Op maandag 9 september 2024 had ik een hoveniersbedrijf (Van Breukelen Groenvoorziening uit Harmelen) gevraagd om de rioolbuis te onderzoeken vóórdat ze onze oprit zouden gaan ophogen en opnieuw bestraten.
Reden: bij vergelijkbare woningen in de buurt zijn er onlangs riool-breuken en verstoppingen geweest. De huizen zijn 35 jaar oud, staan op betonpalen maar de bodem verzakt langzaam maar zeker.
Waar ik al bang voor was: ook bij ons was de rioolbuis gebroken evenals een aansluiting van de regenpijp. Gelukkig nog geen verstopping.
De firma Rudon IJsselstein gebeld. Diezelfde middag zijn 2 medewerkers gekomen en is alles gerepareerd in een uurtje of 3. Hulde!
(Met hulp van de hoveniers die veel graafwerk hebben verricht.)
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mevrouw T A M Zegers-Verkade
|
John en Nick hebben uistekend werk verricht
Ben zeer tevreden
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Suzanne
|
Twee hele slechte ervaringen met deze club:
- mijn CO-melder ging af waarop Rudon ging controleren op koolmono-oxide. De meter van de monteur sloeg aan bij de afvoer en zei toen "dat is geen probleem, dat gaat toch naar buiten". Ik in mijn naïviteit heb gedacht "hij zal het wel weten". Een half jaar later kwam zijn collega voor controle en die schrok zich rot dat ik deze ketel nog had...moest direct vervangen worden.
- ingeschakeld voor wat klusjes in nieuwe woning; schreven veel teveel tijd, hadden bepaalde gereedschappen niet mee en moesten SAMEN dit gaan huren bij de Gamma en schreven daar erg veel tijd voor (en dan dubbel voor 2 personen). Op mails reageert men gewoon niet en blijven betalingsherinneringen sturen.
Voor ons beslist NOOIT meer deze club.
18 Reviews Plaats review
Meiijer
|Wij hebben onlangs gebruikgemaakt van de diensten van Rudon, maar onze ervaring is helaas niet positief.
De uitgevoerde werkzaamheden leken het probleem in eerste instantie te verhelpen, echter bleek dit slechts van korte duur: na ongeveer drie dagen keerde het probleem volledig terug.
Daarnaast vonden wij de kosten voor de werkzaamheden buitenproportioneel hoog in verhouding tot het geleverde resultaat.
Uiteindelijk is het oorspronkelijke probleem niet opgelost, wat voor ons heeft geleid tot aanzienlijk ongemak, extra tijdsinvestering en onnodige financiële lasten.
Wij hopen dat Rudon deze feedback serieus neemt en de kwaliteit en duurzaamheid van hun dienstverlening zal verbeteren, zodat toekomstige klanten beter geholpen worden.
Marieke Verschoor
|Twee medewerkers namelijk John en Ioannis hebben de nokpannen afgewerkt met dakmortel.
Vanwege de gladheid konden ze pas later beginnen.
Mijn complimenten over de wijze waarop ze daar over hebben gecommuniceerd.
Ik werd telkens via de telefoon op de hoogte gebracht van de ontstane vertraging en het moment waarop ze zouden komen. Dit kom ik niet vaak tegen. Het waren prettige mensen om over de vloer te hebben. Dank!
Verder werd meermalen overlegd.
Hans van den Berg
|Uitstekende ervaring gehad met de firma Rudon IJsselstein.
Op maandag 9 september 2024 had ik een hoveniersbedrijf (Van Breukelen Groenvoorziening uit Harmelen) gevraagd om de rioolbuis te onderzoeken vóórdat ze onze oprit zouden gaan ophogen en opnieuw bestraten.
Reden: bij vergelijkbare woningen in de buurt zijn er onlangs riool-breuken en verstoppingen geweest. De huizen zijn 35 jaar oud, staan op betonpalen maar de bodem verzakt langzaam maar zeker.
Waar ik al bang voor was: ook bij ons was de rioolbuis gebroken evenals een aansluiting van de regenpijp. Gelukkig nog geen verstopping.
De firma Rudon IJsselstein gebeld. Diezelfde middag zijn 2 medewerkers gekomen en is alles gerepareerd in een uurtje of 3. Hulde!
(Met hulp van de hoveniers die veel graafwerk hebben verricht.)
Mevrouw T A M Zegers-Verkade
|John en Nick hebben uistekend werk verricht
Ben zeer tevreden
Suzanne
|Twee hele slechte ervaringen met deze club:
- mijn CO-melder ging af waarop Rudon ging controleren op koolmono-oxide. De meter van de monteur sloeg aan bij de afvoer en zei toen "dat is geen probleem, dat gaat toch naar buiten". Ik in mijn naïviteit heb gedacht "hij zal het wel weten". Een half jaar later kwam zijn collega voor controle en die schrok zich rot dat ik deze ketel nog had...moest direct vervangen worden.
- ingeschakeld voor wat klusjes in nieuwe woning; schreven veel teveel tijd, hadden bepaalde gereedschappen niet mee en moesten SAMEN dit gaan huren bij de Gamma en schreven daar erg veel tijd voor (en dan dubbel voor 2 personen). Op mails reageert men gewoon niet en blijven betalingsherinneringen sturen.
Voor ons beslist NOOIT meer deze club.